Analista de cobrança

EmpregaSaúde · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil

**Sobre o contratante:** A EmpregaSaúde está conduzindo o processo seletivo para a SANE \- RS, o SANE é um grupo de médicos anestesiologistas que atua em Porto Alegre, RS. Fundado em 1969 pelo Dr João Batista Pereira e Dr João Carlos Germano Splettstosser, tem como princípio norteador: Proporcionar assistência anestesiológica perioperatória e ensino com excelência, visando ser reconhecido nacionalmente como um serviço de referência nas áreas de anestesiologia perioperatória, ensino e gestão, com base na ética, tradição, organização, confiabilidade, qualidade, segurança, união, agilidade, disponibilidade, ensino, inovação, eficiência, integridade e humanização. **Principais atividades:** Buscamos uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes públicos, especialmente pacientes e médicos. A posição atuará diretamente no processo de cobrança de honorários anestésicos, acompanhando procedimentos programados e demandas de urgência, realizando contato com pacientes, negociações e interface com a equipe médica. A cobrança é realizada diretamente ao paciente e deve ser conduzida de forma humanizada, respeitosa e profissional, sem perder a objetividade necessária para garantir a efetividade do processo. * Acompanhar diariamente as escalas cirúrgicas; * Identificar pacientes que necessitam de contato para pagamento dos honorários anestésicos; * Realizar cobranças antecipadas de procedimentos programados; * Atuar nas demandas de procedimentos de urgência e emergência; * Entrar em contato com pacientes para orientação sobre valores e formas de pagamento; * Conduzir negociações conforme tabelas e orientações internas; * Acompanhar as cobranças até sua conclusão; * Identificar pagamentos já realizados, reoperações e situações que exijam acompanhamento diferenciado; * Realizar conferências para evitar cobranças duplicadas; * Manter contato com médicos anestesiologistas para atualização da situação dos pacientes; * Registrar pagamentos e informações nos sistemas da empresa; * Atualizar controles e planilhas da área; * Encaminhar informações para continuidade dos processos junto ao setor financeiro; * Orientar pacientes sobre a documentação necessária para eventual solicitação de reembolso junto ao convênio; * Acompanhar pendências de forma ativa, garantindo que as demandas tenham continuidade. **Requisitos:** * Necessário Ensino Médio Completo; * Desejável formação técnica ou superior em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas; * Necessário experiência em cobrança, atendimento, área administrativa, financeira, faturamento ou áreas correlatas; * Conhecimento básico de Excel. **Sobre a vaga:** * Local de trabalho: Porto Alegre / RS * Modelo: Presencial * Regime de contratação: CLT * Horário: Segunda a sexta\-feira, das 08h00 às 17h48 * Salário: R$ 3\.637,83 * Adiciona de insalubridade: R$ 366,05 * Benefícios: Vale\-transporte (com desconto de 6%), Vale\-alimentação/refeição (R$ 730,00 por mês, com desconto de R$ 1,00\), Plano de Saúde (após 6 meses de empresa, com participação do colaborador na mensalidade e coparticipação conforme utilização), Bonificação Trimestral (até R$ 300,00, conforme atingimento de metas), Programa de Bonificação/participação Semestral (conforme atingimento de metas), Day Off de aniversário. **Outros requisitos** : **Preferencialmente:** Facilidade com sistemas e planilhas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de negociação; Proatividade e senso de urgência; Facilidade para lidar com diferentes públicos. **Diferenciais:** Experiência anterior na área da saúde; Vivência em hospitais, clínicas, consultórios ou serviços médicos; Experiência com faturamento hospitalar; Experiência com cobrança de honorários médicos; Conhecimento de rotinas hospitalares ou cirúrgicas; Conhecimento do sistema Tasy;