Coordenador(a) de Qualidade

Unimed BH · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Na Unimed\-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião. **Sobre a Unimed\-BH** Há mais de 55 anos, a Unimed\-BH se dedica ao cuidado com a vida. Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana. Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo. Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time. **É necessário que tenha:** * Graduação completa, preferencialmente em Enfermagem; * Pós\-graduação em áreas correlatas; * Experiência sólida na gestão de equipes; * Conhecimento e experiência na implementação de processos de acreditação ONA, preferencialmente nível 3\. **Como será o seu dia a dia:** * Coordenar a implementação, manutenção e aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo padronização, conformidade e alinhamento estratégico. * Gerenciar programas de certificação, acreditação e avaliações externas, assegurando o cumprimento de requisitos normativos e a evolução dos níveis de excelência. * Planejar e acompanhar auditorias internas e externas, promovendo a identificação de melhorias, o tratamento de não conformidades e a avaliação da eficácia das ações. * Assegurar a aplicação de requisitos legais, regulatórios, normativos e institucionais relacionados à qualidade. * Monitorar indicadores da qualidade, analisando tendências, riscos, desvios e oportunidades para apoiar a tomada de decisão. * Liderar iniciativas de melhoria contínua, apoiando a definição de causas, planos de ação, implementação de soluções e avaliação de resultados. * Apoiar a gestão de riscos e a segurança dos serviços, fortalecendo controles preventivos e ações de mitigação. * Coordenar a elaboração, revisão e disseminação de políticas, diretrizes, procedimentos e padrões da qualidade. * Atuar de forma transversal junto às áreas corporativas e assistenciais, promovendo integração, orientação técnica e alinhamento de práticas. * Liderar, desenvolver e engajar a equipe, por meio da gestão de desempenho, desenvolvimento de competências, dimensionamento de recursos e acompanhamento de resultados. **Local de trabalho:** * Belo Horizonte e região (unidades da rede exclusiva Unimed BH). Identificou\-se com a vaga? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça sua inscrição! No Portal de Vagas da Unimed\-BH, você encontra essa e outras oportunidades para fazer parte da Cooperativa. Saiba mais e candidate\-se em: https://vagas.unimedbh.com.br/