SESI/SENAI - Técnico Suporte de TI - Aracruz
findes · Aracruz, ES, BR
**Um time que transforma o Espírito Santo!** Acreditamos na força da indústria para desenvolver o nosso Estado. Somos pessoas colaboradoras que entregam soluções em educação, saúde, segurança, tecnologia, inovação, inteligência estratégica e formação de lideranças. **Nossos valores** * Respeitamos as pessoas e valorizamos as conquistas coletivas. * Atuamos com ética e transparência, e isso nos enche de orgulho. * Os desafios nos movem a inovar e evoluir sempre. * Buscamos sempre a nota 10\. Nosso propósito * Reunimos talentos diversos com um objetivo em comum: **Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo.** E queremos você nessa jornada! Se procura um ambiente inovador, colaborativo e cheio de desafios, a Findes é o lugar certo para crescer e fazer a diferença. Vem **INSPIRAR** com a gente! **Responsabilidades e atribuições** * Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos de informática. * Preparar equipamentos para uso, realizando formatação, instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicativos corporativos. * Administrar contas de usuários e permissões de acesso em sistemas, e\-mails corporativos, Active Directory e redes, conforme as políticas de segurança. * Identificar e solucionar problemas de conectividade e infraestrutura de rede, incluindo redes cabeadas, Wi\-Fi, VPN, switches e roteadores. * Atender e solucionar incidentes relacionados a equipamentos, sistemas e serviços corporativos, realizando correções ou encaminhamentos quando necessário. * Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramentas de Service Desk, garantindo o controle das demandas e o cumprimento dos prazos de atendimento. * Manter atualizado o inventário de equipamentos, as configurações, a documentação técnica e os procedimentos operacionais da área de TI. * Executar rotinas de backup, armazenamento e descarte seguro de informações, preservando a integridade e a confidencialidade dos dados. * Apoiar a implantação, atualização e substituição de equipamentos, sistemas e soluções tecnológicas, realizando instalações, configurações e testes. * Acompanhar serviços de fornecedores especializados e orientar usuários sobre o uso de equipamentos, sistemas, aplicativos e boas práticas de segurança da informação. * Apoiar o levantamento de necessidades tecnológicas e a elaboração de subsídios técnicos para aquisição e atualização de equipamentos e softwares. * Cumprir normas, políticas e procedimentos de TI, zelando pela segurança da informação e pela proteção dos ativos tecnológicos. * Executar outras atividades correlatas de mesma complexidade. **Requisitos e qualificações** * Ensino Técnico completo em Técnico em Informática ou curso superior em andamento de áreas correlatas; **DESEJÁVEL:** Possuir CNH categoria B; * **Informações adicionais** Reconhecida pelo selo GPTW (Great Place to Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo, também oferecemos: **DETALHES DA VAGA:** * Salário: R$ 3\.176,97\. * Contrato: Indeterminado * Carga horária: 40 horas semanais. * Horário de atuação: 13:00 às 22:00\. **BENEFÍCIOS:** * Ticket alimentação R$ 1\.060,00 (Ifood ou Comprocard); * Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes); * Vale Transporte; * Seguro de vida; * Total Pass e Wellhub (aplicativos de acesso a academias, estúdios e atividades físicas); * Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem\-estar); * Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 4 meses a 2 anos e 11 meses); * Auxílio filho com deficiência R$ 639,76; * Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer); * Affetic Baby: cuidamos de quem cuida, oferecendo apoio às nossas pessoas colaboradoras desde a gestação até os primeiros meses do bebê; * Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas); * Cultura de avaliação de desempenho e feedback; * Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade); * Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada. **POR VOCÊ** Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas. **PELA INDÚSTRIA** Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios. **PELO ESPÍRITO SANTO** Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor. **Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo** \- Esse é o propósito que nos move todos os dias! Acreditamos que grandes transformações começam com pessoas. É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Findes e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas. Somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais. E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espír