**Descrição da vaga:** Buscamos no mercado um profissional para integrar a área de **Operações Varejo do Banco Pine** , contribuindo para a sustentação e evolução dos processos de backoffice relacionados ao cartão consignado e demais produtos de varejo. A posição terá papel relevante no fortalecimento dos controles operacionais e financeiros, além de apoiar a agenda de internalização, automação e eficiência da operação. **Responsabilidades:** * Analisar e executar os processos de liquidação e conciliação financeira dos produtos de varejo; * Monitorar os processos de arrecadação do cartão consignado, identificando divergências e implementando ações corretivas; * Analisar ocorrências operacionais e atuar na resolução de demandas de atendimento especializado (N2\); * Monitorar indicadores e controles operacionais e financeiros, identificando desvios e oportunidades de melhoria; * Elaborar relatórios gerenciais, análises e apresentações executivas sobre o desempenho da operação; * Mapear, documentar e revisar processos, implementando melhorias voltadas à eficiência, controle e automação; * Apoiar projetos de internalização de atividades terceirizadas, melhoria contínua e transformação operacional; * Atuar de forma integrada com Produtos, Tecnologia, Atendimento, Compliance e parceiros externos na resolução de problemas e evolução dos processos; * Garantir a aderência dos processos aos normativos internos e requisitos regulatórios. **Requisitos e qualificações:** * Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia, Sistemas de Informação e/ou áreas correlatas; * Experiência em operações bancárias, financeiras ou meios de pagamento, preferencialmente envolvendo cartões, crédito consignado ou produtos financeiros de varejo; * Conhecimento em liquidação e conciliação financeira, arrecadação, controles operacionais e acompanhamento de indicadores; * Vivência em gestão e melhoria de processos, incluindo revisão de fluxos, automação e elaboração de relatórios e análises gerenciais; * Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint; * Será considerado diferencial possuir experiência com operações de cartão consignado, Power BI e/ou participação em projetos de automação e internalização de operações terceirizadas, especialmente em instituições financeiras, fintechs ou processadoras de cartões. **Benefícios:** * Salário compatível com o mercado; * Participação dos lucros e resultados; * Vale Alimentação \- com 13ª e 14ª cestas complementares; * Vale Refeição; * Assistência Médica e Odontológica; * Auxílio Creche; * Seguro de vida; * Total Pass; * Licença Maternidade/Paternidade estendida; * Day Off Aniversário.