Grupo QuintoAndar | Head of BizOps

QuintoAndar · São Paulo, São Paulo, Brazil

Sobre o Grupo QuintoAndar Somos o Grupo QuintoAndar, o **maior ecossistema imobiliário da América Latina** . Guiados pelo propósito de **ajudar pessoas a amar o lugar onde moram** , criamos tecnologias e soluções que simplificam toda a jornada da moradia, do aluguel à compra e venda. Presentes em **6 países** (Brasil, México, Argentina, Peru, Equador e Panamá) e com um **hub de tecnologia em Portugal** , reunimos mais de 3\.100 pessoas no desafio de transformar o setor. Com o apoio de investidores globais como SoftBank, General Atlantic e Kaszek, já captamos mais de **US$ 755 milhões** e somos uma empresa avaliada em **US$ 5,1 bilhões** . Lideramos a transformação do mercado sendo pioneiros na aplicação de Inteligência Artificial em larga escala no setor imobiliário. Nossas plataformas somam mais de 50 milhões de acessos mensais, administrando mais de 350 mil contratos de aluguel ativos e movimentando R$ 20 bilhões por ano. Se você busca resolver problemas complexos com autonomia, tecnologia de ponta e impacto em escala massiva, **pode entrar, a casa é sua.** Para saber mais sobre a nossa história, acesse: https://grupoquintoandar.com/ Localização e Modelo de Trabalho * Nosso time atua no modelo híbrido, unindo a flexibilidade do trabalho remoto com a troca do presencial no nosso escritório em São Paulo, 1 semana por mês. **Sobre a Área e o Desafio** O QuintoAndar está lançando uma nova iniciativa: o **QuintoAndar para Condomínios** . Estamos construindo um sistema operacional, banco e marketplace nativos de inteligência artificial ( *AI\-native* ), desenvolvidos para revolucionar o mercado tradicional de administração condominial. Ao substituir processos operacionais manuais (BPO) e softwares defasados por agentes avançados de IA — a **Mora** para os moradores e o **Sindi** para os síndicos —, nosso objetivo é entregar uma experiência incomparável ao cliente, com vantagens de custo estruturais que nos permitam operar com uma equipe 10 vezes menor por condomínio sob gestão. Esta unidade de negócios alavancará a confiança na marca QuintoAndar e nossa profunda expertise em fintech para conquistar um mercado massivo e mal atendido, gerando fortes sinergias com nosso ecossistema imobiliário principal. Estamos em busca de uma liderança altamente motivada para a posição de **Head of BizOps** , para liderar essa revolução desde o início. Nesse papel estratégico, você definirá e executará nossa estratégia operacional, estruturará e escalará equipes de especialistas de suporte humano para complementar perfeitamente a nossa IA e construirá as bases para um crescimento de 10x. Você liderará iniciativas estratégicas em todo o negócio, incluindo a execução de estratégias de *go\-to\-market* (GTM) voltadas a síndicos profissionais e incorporadoras, além de conduzir a integração operacional de alvos de M\&A como parte de nossa agressiva estratégia de consolidação ( *AI Rollup* ). Se você é um profissional de perfil executor e estratégico, que se destaca em ambientes *0\-to\-1* e quer redefinir a forma como milhões de lares vivenciam a experiência condominial, queremos você em nossa equipe. Suas Responsabilidades * Construção de Estrutura e Operações do Zero — Desenhando processos e bases para um crescimento exponencial: Estabelecer os fundamentos de um modelo de negócio inédito dentro do QuintoAndar. Isso exige traduzir visões conceituais de produto e IA em rotinas operacionais escaláveis, definindo KPIs, SLAs e métricas de desempenho desde o primeiro dia. * Execução de Go\-To\-Market (GTM) e Aceleração Comercial — Penetração em um mercado tradicional e conservador: Lançar e validar estratégias de go\-to\-market sob medida para síndicos profissionais e incorporadoras imobiliárias — públicos com dinâmicas de contratação e ciclos de tomada de decisão bastante específicos. * Integração Operacional via M\&A (Estratégia de AI Rollup) — M\&A e Consolidação: A estratégia de negócio depende fortemente de aquisições no formato de roll\-up. O desafio consiste em liderar as integrações operacionais pós\-M\&A de administradoras condominiais tradicionais, migrando de forma fluida carteiras de condomínios, clientes e sistemas legados para a nova plataforma nativa em IA, sem impactar a rotina das operações nem perder clientes. O que buscamos (Requisitos) * Conhecimento do Setor: Você utilizará um domínio avançado sobre as operações condominiais e a dinâmica imobiliária para executar com sucesso nossa agressiva estratégia de AI Rollup e integração de M\&A. **Visão de Negócios:** Você traduzirá a visão de um ecossistema condominial nativo de IA em operações rentáveis, aquisições de mercado fluidas e sinergias transacionais para o *marketplace* . **Ferramentas e Metodologias Técnicas:** Você desenhará e escalará fluxos operacionais de ponta orientados à tecnologia, alavancando a automação por IA para substituir processos legados e manuais de BPO condominial. **Mentalidade Orientada a Dados ( *Data\-Driven* ):** Você se apoiará em métricas