**Sobre a vaga:** Estamos estruturando uma equipe para implementar nossa concessão de escolas em Porto Alegre \- a POA Infra. Esta concessão é responsável por reformar todas as escolas municipais de Porto Alegre, além de construir 10 novas escolas e depois operá\-las por 20 anos. É um projeto altamente desafiador do ponto de vista de planejamento e gerenciamento de múltiplos parceiros \- sempre com um olhar especial para a comunidade escolar envolvida. Estamos contratando um **Gestor Operacional de Facilites** para atuar diretamente em uma das nossas escolas parceiras. Você será o elo fundamental entre a Diretoria da Escola (corpo pedagógico) e a nossa concessionária, garantindo que a infraestrutura e os serviços não pedagógicos funcionem com excelência máxima. **O que buscamos em nossos profissionais** A Astra está em plena construção — e é exatamente isso que torna este momento único. Somos uma empresa jovem, com ambição de nos tornarmos a principal companhia de infraestrutura educacional do Brasil, e estamos crescendo rapidamente. Quem entra agora encontra uma organização em formação: processos sendo desenhados, estruturas sendo montadas, decisões sendo tomadas com impacto real e imediato. Buscamos profissionais que se motivem com esse contexto — pessoas que não esperam encontrar tudo pronto, que gostam de criar do zero, de estruturar onde ainda não existe estrutura, e que entendem que construir algo grande exige energia, adaptabilidade e protagonismo. Se você quer deixar sua marca em uma empresa que cresce com velocidade e que tem como missão transformar a educação pública brasileira, este é o lugar certo. **O que você fará no dia a dia:** **Relacionamento Institucional e Diplomacia** * **Interface Público\-Privada:** Capacidade de separar demandas pedagógicas (escola) de obrigações contratuais (PPP), mantendo a harmonia. * **Postura Colaborativa e Respeitosa:** Atuar como facilitador do diretor escolar, entendendo que o cliente final é a comunidade escolar pública. * **Resolução Ágil de Conflitos:** Habilidade para gerenciar reclamações da direção sobre os serviços e corrigir rotas rapidamente. **Gestão Operacional por Indicadores** * **Foco em ANS/SLA:** Disciplina para cumprir prazos de atendimento (ex: tempo máximo para consertar um vazamento ou trocar uma lâmpada). * **Fiscalização de Escopo:** Capacidade de auditar e cobrar os funcionários de limpeza, segurança e manutenção predial no pátio. **Check\-list de Atividades Voltadas à PPP** **Rotina Diária** * **Auditoria de Abertura:** Validar se as equipes de portaria e limpeza iniciaram o turno no horário exigido em contrato. * **Ronda de Conformidade Física:** Vistoriar salas, banheiros e refeitório para garantir risco zero de acidentes e higiene impecável. * **Reporte de Indisponibilidade:** Identificar e registrar imediatamente qualquer área da escola que não possa ser usada (ex: sala interditada por infiltração) para evitar penalidades contratuais à concessionária. * **Interface com a Direção:** Alinhar com o diretor as demandas críticas e urgências do dia. * **Fechamento e Segurança:** Supervisionar o trancamento do prédio e ativação dos sistemas de alarme/segurança eletrônica. **Rotina Semanal e Mensal** * **Medição de Insumos:** Controlar rigorosamente o estoque de materiais de higiene e limpeza para que nunca faltem itens básicos. * **Lançamento de Dados no Sistema:** Alimentar a plataforma de gestão da PPP com ordens de serviço, fotos de antes/depois e relatórios de conclusão de reparos. * **Acompanhamento de Manutenções Programadas:** Supervisionar vistorias preventivas da concessionária sem atrapalhar o calendário de aulas. **Suporte à Infraestrutura e SLA** * **Gestão de Chamados:** Classificar e priorizar as solicitações da escola de acordo com a gravidade (Crítica, Média, Baixa). * **Zelo pelo Patrimônio Público:** Garantir o uso correto dos equipamentos e instalações fornecidos ou reformados pela concessionária. **REquisitos:** * Ensino Médio completo e/ou Ensino Superior em andamento (Administração, Engenharia, Processos Gerenciais, Gestão de Facilities ou áreas correlatas). * Maturidade profissional para lidar com o setor público, resolução de conflitos e tomada de decisão ágil. * Habilidade com gestão operacional orientada por indicadores de qualidade. * **Diferencial:** Experiência prévia em contratos de terceirização de grande porte ou operações de Parcerias Público\-Privadas (PPP). **O que oferecemos:** * Contratação CLT direto pela Concessionária da PPP. * Regime de Trabalho: 100% Presencial / Fixo na unidade escolar. Se você tem o perfil dinâmico e resolutivo que procuramos, candidate\-se agora! Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.900,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Fundamental completo (Preferencial) Local do trabalho: Presencial