ASSISTENTE DE BACKOFFICE - Portão (Jesus de Mari Artefatos de Cimento)
Jobbol · Atibaia, SP, BR
Indústria de Artefatos de Cimento busca profissional Assistente de Backoffice em Atibaia (Portão). A Jesus de Mari Artefatos de Cimento é uma empresa dedicada à produção de artefatos de cimento. Com um compromisso com a qualidade e a inovação, a empresa busca atender às necessidades do mercado com produtos duráveis e eficientes. **Responsabilidades:** Realizar o atendimento telefônico inicial, acolher solicitações e direcioná\-las aos responsáveis. Cadastrar clientes e leads nos sistemas, identificando clientes existentes e realizando a distribuição de contatos conforme as regras estabelecidas. Acompanhar filas de atendimento no RD Conversas, identificar pendências e sinalizá\-las aos responsáveis. Conferir e atualizar informações no RD CRM, verificando o preenchimento correto dos registros. Registrar solicitações de orçamento e prestar apoio em cotações simples, conforme orientação. Extrair listas de orçamentos pendentes e auxiliar na organização dos follow\-ups comerciais. Registrar ocorrências de SAC, abrir protocolos e acompanhar solicitações, mantendo os clientes informados conforme os procedimentos internos. Consultar prazos e status de pedidos junto à expedição, comunicando atualizações e sinalizando divergências. Realizar cadastros, lançamentos e conferências básicas de pedidos de representantes. Organizar documentos e encaminhar pedidos físicos aos setores responsáveis. Apoiar as rotinas administrativas de licitações, incluindo organização documental, cadastros e acompanhamento de prazos. Atualizar planilhas, controles internos e relatórios operacionais. Atuações anteriores em Assistente Administrativo, Auxiliar de Operações, Assistente de Processos ou Coordenador de Backoffice podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar