Expresso São Miguel · Chapecó, Santa Catarina, Brazil
Sustentar a infraestrutura tecnológica da empresa, atuando na manutenção das operações com eficiência para assegurar a segurança da informação da área. Acompanhar metas e indicadores da área, contribuindo com a eficiência operacional. **Responsabilidades e atribuições** * Prestar suporte técnico de média complexidade, na resolução de problemas operacionais diversos; * Monitorar sistemas, servidores e redes para captar, direcionar problemas e manter a operação da infraestrutura; * Acompanhar metas e indicadores da área, realizando análise dos processos para contribuir com a eficiência operacional; * Investigar falhas operacionais, contribuindo na elaboração de planos de ação e melhorias; * Realizar manutenções preventivas e corretivas para garantir a continuidade dos serviços; * Implementar políticas de segurança da informação para proteger ativos de dados; * Aplicar procedimentos e controles para garantir a segurança física e lógica da infraestrutura; * Atuar na análise e gestão de incidentes de segurança, dando as tratativas necessárias conforme procedimento padrão interno; * Instalar softwares para suportar as operações da área conforme padrões estabelecidos; * Apoiar tratativas de serviços para parceiros externos, monitorando seu desempenho e afins; * Atuar nos demais projetos da área de TI, opondo e implementando melhorias para a infraestrutura; * Contribuir para o desenvolvimento de novas soluções ou melhorias nas soluções existentes; * Apoiar a gestão no desenvolvimento de trilhas de conhecimento e na preparação de equipes de alto desempenho; **Requisitos e qualificações** * Superior em sistemas da informação, redes, cibersegurança ou áreas afins; * Experiência na área de infraestrutura de TI ou áreas afins; * Desejável conhecimento em Windows Server e Linux; * Disponibilidade para atuar presencialmente na filial de Florianópolis, Chapecó, Curitiba ou Porto Alegre.