**Sobre a Foco:** Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro\-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. \#OFocoéSomar **Local: ** * Fortaleza/CE (Aeroporto de Fortaleza \- FOR) **Responsabilidades e atribuições** **Principais atribuições: ** * Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; * Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; * Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; * Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. * Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; * Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; * Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. * Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. * Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** * Ensino Médio completo; * Experiência em atendimento ao cliente no comércio, varejo ou vendas; * Experiência como vendedor, promotor de vendas, atendente comercial, assistente comercial ou cargos relacionados; * Boa postura, apresentação pessoal, além de boa comunicação verbal e escrita; * Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes; * Conhecimento básico e habilidades em lidar com sistemas de vendas, Windows, internet e Pacote Office. **Requisitos desejáveis (diferencial):** * Experiência prévia em lojas de varejo; * Vivência com indicadores e metas de faturamento, individuais e gerais; * Possuir técnicas de vendas; * Habilidades de persuasão, argumentação e mediação de conflitos; * Inglês e/ou espanhol básico ou intermediário; * Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão; * Proatividade e foco em satisfação do cliente. **Informações adicionais** **Benefícios:** * Salário R$ 2\.084,02 mensal \+ Premiação variável de acordo com o alcance das metas; * Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT); * Vale Alimentação/Refeição R$ 29,22 x 26 dias (com R$ 0,10 de desconto) via cartão iFood Benefícios; * Plano de Saúde Hapvida (com custo de R$ 0,10 para o empregado); * Cesta Básica de R$ 185,00/mês, via iFood Benefícios; * Reserva de carros com desconto para funcionário (conforme Política vigente); * Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente); * Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade); * TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante); * Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante); * Dayoff (Folga de aniversário); * Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira. **Escala e horário:** * 6x1, de 22:00 às 06:20, Efetivo (CLT).