Operador(a) de Teleatendimento Receptivo – SAC

Sodimac · São Paulo, São Paulo, Brazil

**Operador(a) de Teleatendimento Receptivo – SAC \| Sodimac** 📍 **Local:** região da Bresser–Mooca, São Paulo/SP 🏢 **Modelo:** 100% presencial 📋 **Contratação:** CLT ⏰ **Jornada:** segunda a sexta\-feira, das 10h40 às 17h, e aos sábados, das 8h40 às 15h 📚 **Não é necessário ter experiência anterior** **Sobre a oportunidade** A **Sodimac** está buscando profissionais comunicativos, atenciosos e com vontade de aprender para atuar em nossa operação de atendimento ao cliente. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar na área de atendimento e desenvolver experiência em uma empresa de grande porte. **Principais atividades** * Realizar atendimento receptivo por telefone e canais digitais; * Orientar clientes sobre pedidos, pagamentos e entregas; * Apoiar nas solicitações de trocas, cancelamentos e reembolsos; * Registrar os atendimentos e atualizar as informações no sistema; * Acompanhar as solicitações até a conclusão; * Direcionar os casos para as áreas responsáveis quando necessário. **Requisitos** * Ensino Médio completo; * Conhecimentos básicos de informática; * Boa comunicação oral e escrita; * Facilidade para utilizar sistemas e canais digitais; * Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região da Bresser–Mooca; * Disponibilidade para a jornada informada. **Perfil que buscamos** * Cordialidade e paciência no atendimento; * Organização e atenção às informações; * Facilidade para aprender; * Comprometimento com horários; * Disposição para ajudar e solucionar dúvidas dos clientes. **Benefícios** * Vale\-Refeição de aproximadamente **R$ 250,00 mensais** ; * Cesta básica; * Vale\-Transporte; * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Participação nos Resultados; * Descontos nas lojas Sodimac; * Day Off de aniversário. 📌 Os horários correspondem à organização inicial da posição e poderão ser adequados pela **Sodimac** dentro do período legal de transição da jornada.