Você está preparado para fazer parte de algo verdadeiramente inovador? A Snack Content é uma **feed\-first company** que nasceu redefinindo o modo de fazer conteúdo social para marcas. Atuamos como um estúdio global, com a missão clara de fazer as marcas pensarem e agirem como verdadeiros criadores. Tudo isso por meio de uma metodologia própria, que combina inteligência de dados com criatividade. A Snack não quer apenas executar bem. Quer mudar a hierarquia do marketing. **Nossos valores:** * Simplicidade e liberdade de expressão * Agilidade * Paixão pelos clientes * Autenticidade * Comprometimento com o sucesso * Diversidade * Influência positiva * Compartilhamento **Vem ser Snacker!** Buscamos um Analista de E\-commerce / Shop Manager Pleno que será responsável pelas **saúde da loja** **no TikTok Shop**, com foco em **planejamento comercial, otimização da loja, pricing \& promoções** e **parcerias com afiliados**, sempre orientado(a) por **dados**. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições: * **Planejamento comercial**: montar e conduzir o plano mensal e o calendário promocional, conectando sazonalidades e oportunidades de negócio. * **Sortimento e vitrine**: organizar o portfólio e a apresentação da loja para melhorar conversão (vitrine, fotos/videos, otimização de SEO de títulos e descrição) * **Pricing \& promoções**: propor preços, cupons e bundles; testar e ajustar conforme desempenho. * **Campanhas**: coordenar ativações always\-on e picos (ex.: BF, 11\.11\), integrando Conteúdo, Mídia e Supply. * **Medição e melhorias**: acompanhar KPIs (GMV, CVR, AOV, margem, estoque/OOS) e sugerir ações práticas de otimização. * **Afiliados/criadores**: apoiar o acompanhamento de performance do pool de afiliados e agências parceiras. * **Co\-criação de calendário**: construir **promoções e calendário** junto com **Conteúdo** e **Afiliados** (picos, sazonalidades, lives), garantindo narrativa e oferta alinhadas. * **Sugestão de preços e ofertas**: propor **preços promocionais, cupons e bundles/kits** com base em margem, elasticidade e objetivos de campanha. * **Kits \& oportunidades**: criar **novos kits** (cross\-sell, progressivos, lançamento) e vitrines temáticas conforme **tendências da plataforma**. * **Benchmark \& melhores práticas**: acompanhar **tendências/benchmarks** de social commerce (cases, criadores, mecânicas) e **implementar na loja** o que for relevante. * **Alinhamento contínuo**: manter rotina de **check\-ins** com cliente e times internos; registrar decisões, **destravar pendências** e garantir execução. * **Operacional**: apoiar envios de amostras, materiais e briefings simples; zelar por cadastros, compliance, avaliações e experiência de checkout **Requisitos e qualificações** ### **Experiências esperadas** * Experiência em gestão de e\-commerce, marketplaces ou social commerce, com atuação em planejamento comercial, operações ou growth. * Vivência na construção e execução de calendários promocionais, campanhas comerciais e estratégias de crescimento de vendas. * Experiência no acompanhamento de indicadores comerciais, identificando oportunidades e propondo ações para melhorar a performance da loja. * Conhecimento prático de pricing, promoções, cupons, bundles e estratégias de incentivo à conversão. * Experiência na gestão de catálogo, sortimento de produtos e otimização de vitrines digitais. * Capacidade de coordenar diferentes frentes de trabalho, articulando áreas internas, parceiros e clientes para garantir a execução dos planos. * Boa comunicação e experiência na elaboração de apresentações comerciais, análise de resultados e condução de alinhamentos com clientes. * Experiência prática com TikTok Shop, Seller Center, TikTok Shop Ads ou outras ferramentas de gestão de marketplaces. ### **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. * Conhecimento de indicadores de e\-commerce, como GMV, taxa de conversão (CVR), ticket médio (AOV), margem, ROI/ROAS e disponibilidade de estoque. * Domínio intermediário ou avançado de Excel/Google Sheets para análise de resultados, acompanhamento de metas e planejamento comercial. * Capacidade de interpretar dados e traduzi\-los em recomendações práticas para impulsionar vendas e melhorar a performance da loja. * Organização, autonomia e excelente gestão de prioridades para conduzir múltiplas campanhas e demandas simultaneamente. * Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para apresentar resultados, negociar prioridades e conduzir alinhamentos com clientes e times internos. * Perfil proativo, colaborativo, orientado a resultados e com senso de responsabilidade sobre as entregas. * Familiaridade com o ecossistema TikTok e interesse por social commerce, creators e novas dinâmicas de consumo digital. ### **Diferenciais** * Experiência prática com TikTok Shop, Seller Center, TikTok Shop Ads ou outras ferramentas de gestão de