**Calling all innovators – find your future at Fiserv.** We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv. **Job Title** Senior Technical Delivery Manager O que um(a) **Senior Technical Delivery Manager** bem\-sucedido(a) faz na Fiserv? Na Fiserv, o(a) **Senior Technical Delivery Manager** desempenha um papel estratégico na condução e entrega de iniciativas de tecnologia que impulsionam nossos negócios na América Latina. Esta pessoa atua como elo entre áreas de tecnologia, produto, operações e negócios, garantindo alinhamento, transparência e execução eficiente de projetos complexos. Com uma visão ampla do portfólio e forte capacidade de coordenação, lidera a gestão de cronogramas, dependências, riscos e decisões críticas, promovendo previsibilidade nas entregas e apoiando a tomada de decisões baseada em dados. Seu trabalho é fundamental para acelerar a inovação, fortalecer a colaboração entre equipes e garantir a entrega de soluções que gerem valor para nossos clientes e para o negócio. O que você vai fazer * Liderar o planejamento, acompanhamento e governança de iniciativas de tecnologia, desde a concepção até a implementação. * Desenvolver e manter planos integrados de entrega, incluindo escopo, marcos, cronograma, recursos, estimativas, dependências, premissas e caminho crítico. * Coordenar equipes multidisciplinares de Tecnologia, Produto, Operações e Negócios, promovendo alinhamento e colaboração entre os diferentes stakeholders. * Monitorar o progresso das iniciativas e comunicar status, riscos, bloqueios, mudanças de escopo e decisões estratégicas de forma clara e objetiva. * Identificar riscos e desafios antecipadamente, estruturando planos de mitigação e contingência para garantir o sucesso das entregas. * Apoiar processos de priorização e planejamento de portfólio, trazendo visibilidade sobre capacidade, impacto, dependências e trade\-offs. * Facilitar cerimônias, fóruns de governança, workshops e reuniões de planejamento, garantindo documentação adequada e acompanhamento das ações definidas. * Promover a aplicação consistente de metodologias, controles e práticas de gestão alinhadas aos padrões do PMO e às necessidades de cada iniciativa. O que você precisa ter * Experiência sólida em gestão de projetos, programas ou entregas de tecnologia em ambientes complexos, matriciais e multifuncionais. * Conhecimento em planejamento de entregas, gestão de riscos, gestão de dependências, forecast, governança e reporte executivo. * Capacidade de influenciar stakeholders em diferentes níveis da organização e conduzir iniciativas sem autoridade formal sobre equipes ou orçamento. * Experiência na gestão simultânea de múltiplos projetos utilizando metodologias Waterfall, Agile ou modelos híbridos. * Inglês fluente e proficiência profissional em português ou espanhol para condução de reuniões, apresentações e comunicação com stakeholders regionais. Será um diferencial se você tiver * Experiência nos segmentos de adquirência, meios de pagamento, fintechs, tecnologia financeira ou serviços financeiros. * Vivência em projetos regionais na América Latina e atuação com equipes distribuídas geograficamente. * Certificação PMP (Project Management Professional) ou equivalente. * Certificação Scrum Master ou outra certificação em metodologias ágeis. * Proficiência profissional em português e espanhol. Nossa Cultura Na Fiserv, nossa aspiração é mover dinheiro e informações de forma que impulsione o mundo. Fazemos isso por meio de inovação contínua, tecnologia de ponta e excelência na entrega de soluções que ajudam pessoas e empresas a prosperarem. Nossos Valores Nossos valores orientam cada decisão e refletem a forma como trabalhamos com nossos clientes, parceiros e colegas: * Conquistar a confiança dos clientes todos os dias. * Inovar com propósito. * Inspirar e alcançar a excelência. * Fazer a coisa certa. * Cumprir a promessa de uma única Fiserv. Somos uma equipe global movida pela colaboração, pelo respeito e pelo orgulho das nossas conquistas coletivas, evidenciadas diariamente em nossa comunidade \#FISVProud. Nossos Benefícios * Vale Refeição ou Vale Alimentação (sem desconto em folha). * Vale Transporte ou Cartão Mobilidade Flash. * Assistência Médica sem coparticipação para o associado. * Assistência Odontológica. * Seguro de Vida. * Previdência Privada. * Auxílio Creche. * Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR). * TotalPass. * Day Off no aniversário. * Parcerias com instituições de ensino e programas de desenvolvimento. * Programa de reconhecimento alinhado aos Valores Fiserv, com recompensas