Assistente de E-commerce

Schipper · Brasília, DF, BR

O Assistente de E\-commerce será o responsável pelo atendimento aos clientes, suporte às vendas online e apoio às rotinas administrativas do e\-commerce. Esse profissional garante o bom funcionamento da plataforma, contribui para a experiência do cliente e apoia ações comerciais e de marketing digital. Principais atividades * Atuar na operação diária do site (pedidos, dúvidas, consultas, cadastro e faturamento); * Prestar suporte às vendas on\-line e ao departamento comercial; * Atender clientes da loja virtual por telefone, chat e e\-mail, auxiliando na finalização de pedidos; * Realizar cadastro e atualização de produtos na plataforma; * Participar da elaboração de estratégias comerciais e de marketing voltadas para o e\-commerce; * Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao funcionamento da loja virtual.