**Local:** Vitória – ES \| Presencial **Salário:** A combinar, conforme pretensão salarial. **Sobre a vaga** Buscamos uma pessoa comunicativa, com facilidade para tecnologia e foco no relacionamento com clientes, para atuar na retenção e fidelização dos usuários do **Conciliador Contábil**, uma solução que automatiza rotinas contábeis. **Principais responsabilidades** * Atuar na prevenção de cancelamentos e recuperação de clientes. * Identificar necessidades, contornar objeções e negociar soluções. * Fortalecer o relacionamento e melhorar a experiência dos clientes. * Acompanhar solicitações e registrar interações em sistemas e CRM. **Requisitos** * Boa comunicação, empatia e habilidade de negociação. * Facilidade com tecnologia e aprendizado de sistemas. * Perfil proativo, analítico e orientado à resolução de problemas. **Diferencial:** experiência com softwares, especialmente sistemas contábeis, ERP ou soluções SaaS. **Benefícios** * Vale\-alimentação de R$ 36,86 por dia trabalhado. * Plano de saúde e odontológico. * Seguro de vida. * Vale\-transporte. Pagamento: a partir de R$2\.500,00 por mês Local do trabalho: Presencial