**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda a Sexta \- 8h às 18h **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT A Voetur Viagens está com vaga aberta para Consultor(a) de Viagens, exclusiva para pessoas com deficiência. A pessoa vai atender viajantes corporativos e cuidar de todo o processo de viagens nacionais e internacionais, da cotação à emissão, junto com uma equipe que dá suporte técnico no dia a dia. Somos uma empresa comprometida com a inclusão e queremos saber de você se precisar de alguma adaptação para trabalhar bem. **Principais atividades** * Atender viajantes e clientes corporativos por e\-mail, telefone, WhatsApp e sistemas. * Cotar, reservar, emitir, alterar e cancelar passagens aéreas nacionais e internacionais, seguindo as políticas de viagem e os acordos corporativos de cada cliente. * Cotar, reservar, alterar e cancelar hospedagem, locação de veículos, seguro\-viagem e transporte rodoviário. * Usar sistemas de reserva (GDS), ferramentas de viagem corporativa (OBTs) e portais das companhias aéreas. * Orientar os viajantes sobre documentação, políticas de viagem e exigências das companhias aéreas e fornecedores. * Registrar e manter atualizadas as informações de reservas e emissões nos sistemas internos. * Identificar problemas durante a viagem e buscar soluções com o apoio da equipe e dos fornecedores. * Cumprir as normas internas, as políticas corporativas e as regras de segurança da informação. **Requisitos:** **Requisitos** * Ensino Médio completo. * Ensino Médio completo. * Experiência em viagens corporativas, agência de turismo ou atendimento ao cliente em áreas relacionadas. * Conhecimento em pelo menos um GDS (Amadeus, Sabre ou Travelport/Galileo) ou em OBTs. * Pacote Office, principalmente Excel e Outlook. * Laudo médico que comprove a deficiência, conforme a legislação vigente. **Diferenciais** * Ensino Superior, completo ou em andamento, em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins. * Experiência com emissão internacional e tarifação. * Conhecimento em portais NDC, B2B e brokers de hospedagem. * Experiência no atendimento a viajantes VIP. **Perfil que buscamos** Pessoa organizada e atenta aos detalhes, que se comunica bem por escrito e falando, trabalha bem em equipe, tem foco no cliente e quer crescer na área de viagens corporativas. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-alimentação ou vale\-refeição, Vale\-refeição, Vale\-transporte