Operador de Call Center

Jobbol · Itu, São Paulo, Brazil

Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional Operador de Call Center em Itu. O Grupo Solutions nasceu com o objetivo de ser um Centro de Soluções, conta com uma equipe de aproximadamente 190 colaboradores distribuídos pelo Brasil atuando em diversos segmentos, como: Triagem de Produtos, Retrabalho de Lotes (customização, software, etc.), Auditoria e Inspeção de Qualidade, Logística Reversa, Call Center, Inventário, etc. **Responsabilidades** Atender chamadas de clientes com cordialidade, prestando informações claras e objetivas sobre produtos e serviços. Registrar solicitações, dúvidas e reclamações, encaminhando os casos para os setores responsáveis quando necessário. Realizar contatos ativos e receptivos para apoio ao relacionamento com clientes e atualização de informações. Manter a comunicação organizada e o atendimento alinhado aos padrões definidos para a função. Atuações anteriores em Atendente de Telemarketing, Agente de Atendimento, Representante de Call Center ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Assistência Médica \|Day Off Aniversário \|Gympass \|Plano de Carreira \|Seguro de Vida \|Treinamentos \|Vale Refeição \|Vale Transporte **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Salto, Cabreúva, Indaiatuba ou Porto Feliz também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: Segunda a sexta\-feira, das 09:48 às 18:00\.