Atendente Comercial

PARANÁ BANCO · Curitiba, PR, BR

**Descrição da vaga****:** *No Paraná Banco, cada solução vira sorriso. E para continuar transformando soluções financeiras e experiências que geram confiança, precisamos de gente com o \#JeitoPBdeSer: que assume protagonismo pelos resultados, entrega com transparência e busca evoluir um pouco mais a cada dia.* **Nossa história transformando soluções financeiras em sorrisos:** Com mais de 45 anos de história, somos pioneiros e especialistas em crédito consignado no Brasil \- hoje atuando também em investimentos e seguros. Estamos presentes em todo o território nacional e já somos mais de 1,1 milhão de clientes, com uma carteira de crédito que ultrapassa R$ 7,7 bilhões. Nosso propósito é transformar soluções financeiras em sorrisos\- e isso só acontece através do \#JeitoPBdeSer: gente com paixão pelo sorriso, foco em resultado e eficiência, agilidade e melhoria contínua, e ética e transparência em tudo o que faz. **Como você fará parte dessa transformação:** Você será responsável por conectar clientes às soluções financeiras do Paraná Banco, contribuindo diretamente para o crescimento dos negócios e para a construção de relacionamentos de confiança. Atuará na comercialização de produtos bancários, realizando atendimentos ativos e receptivos por canais digitais, conduzindo negociações e acompanhando o cliente durante toda a jornada até a efetivação do contrato. Seu papel será essencial para garantir uma experiência ágil, transparente e orientada a resultados. **Como você irá gerar impacto no dia a dia:** A área Comercial atua como um dos principais pontos de contato entre o banco e seus clientes, promovendo soluções financeiras que atendam às necessidades de cada público, sempre com foco em resultados e excelência no atendimento. **No dia a dia, isso inclui:** * Realizar atendimento ativo e receptivo por WhatsApp e plataformas digitais. * Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas de forma consultiva e objetiva. * Conduzir negociações comerciais, acompanhando o cliente até a finalização e pagamento do contrato. * Atuar com foco no cumprimento e superação de metas comerciais e indicadores de desempenho. * Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo qualidade, organização e agilidade. * Utilizar sistemas internos e ferramentas digitais para registro, acompanhamento e conclusão das operações. * Atuar em conformidade com as políticas internas, normas de compliance, LGPD e regras operacionais dos convênios. * Contribuir com sugestões de melhorias e compartilhamento de boas práticas para otimização dos processos da área. **O essencial para se conectar com o nosso \#JeitoPBdeSer:** * Experiência com atendimento comercial ativo e receptivo, preferencialmente por canais digitais. * Vivência com vendas, negociação e atingimento de metas comerciais. * Excelente comunicação verbal e escrita. * Capacidade de construir relacionamento e gerar confiança junto aos clientes. * Facilidade na utilização de sistemas e plataformas digitais. * Organização, senso de prioridade e gestão de múltiplas demandas simultaneamente. * Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução. * Transparência, ética e responsabilidade na condução das negociações. * Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior cursando ou completo. **O que temos para você** Vale Alimentação e Vale Refeição (Sem descontos!) Vale\-transporte (Se necessário) Plano de Saúde e Odontológico Parcerias com restaurantes, universidades, rede de turismo e escolas de idiomas Atendimento Psicológico Campanhas de vacinação Seguro de vida Serviço social Academia Corporativa Learning.Rocks Day Off no mês de Aniversário ️ Gympass Participação de lucros (PLR) Auxílio creche ou Auxílio Babá ‍ Licença maternidade de 6 meses e Paternidade de 30 dias No dress code: você pode se vestir como preferir! Em nossa sede presencial você encontrará: Área de convivência e espaço para amamentação Programa de indicação de talentos Confira mais detalhes dos nossos benefícios aqui: Guia de Benefícios **Diversidade \& Inclusão** Todas as nossas vagas são abertas para a diversidade e a inclusão: no Paraná Banco, diversidade de trajetórias é o que fortalece nossas decisões \- sem distinção de gênero, raça, cor, idade ou orientação sexual. **LGPD** O Paraná Banco possuí uma política de segurança e transparência no tratamento de dados das pessoas envolvidas em nossos processos seletivos. Todas as informações dos candidatos são rigorosamente tratadas de acordo com a LGPD e a Política de Privacidade. Ficou com dúvidas? Acesse o nosso Código de Ética. **Vamos espalhar mais sorrisos juntos?** Contamos com você para construir essa próxima etapa com a gente **\#JeitoPBdeSer** **Localização****Modelo de contratação****Modelo de trabalho** Curitiba, PR, BR Efetivo CLT Presencial