Empresa de Contact Center e Soluções em Tecnologia busca profissional Supervisor de Operações de Call Center em Belo Horizonte. A AeC é uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes, atuando há mais de 30 anos com projetos customizados de atendimento e tecnologia. A empresa oferece soluções em contact center, backoffice, cobrança, retenção e vendas, integrando canais físicos e digitais para diferentes setores. Também desenvolve soluções digitais e omnichannel para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência das operações dos seus parceiros. **Responsabilidades:** Gestão de equipes de vendas com foco em alta performance e resultados. Administração de processos operacionais, controle de ponto e atividades administrativas. Elaboração e apresentação de resultados gerenciais e indicadores de desempenho. Gestão de equipes remotas, garantindo produtividade, engajamento e aderência operacional. Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Gerente de Call Center, Supervisor de Telemarketing ou Líder de Equipe de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Descontos em Parceiros \|Descontos para Funcionários \|Plano Médico \|Plano Odontológico \|TotalPass \|Vale Refeição \|Vale Transporte **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar