Analista de Operações e Atendimento de Crédito Pleno

B3 · São Paulo, SP, BR

**Data:** 26 de out. de 2026 **Localização:** São Paulo, SP **Empresa:** B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão **Sobre a vaga** **Cargo:** Analista de Operações e Atendimento de Crédito Pleno **Localização:** São Paulo/SP **Data de publicação:** 26/10/26 **Como será o seu dia a dia** * Atuar no atendimento e suporte às instituições participantes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre registros, consultas e operações. * Analisar inconsistências e apoiar a resolução de solicitações e ocorrências operacionais. * Apoiar processos relacionados ao registro e à movimentação de ativos do mercado financeiro, especialmente produtos de Crédito. * Atuar com operações realizadas por tela, arquivo ou API. * Investigar situações operacionais, buscando identificar causas e apoiar soluções. * Manter comunicação clara e profissional com clientes e áreas internas, inclusive em situações de maior pressão ou criticidade. * Compartilhar conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento do time. **Responsabilidades da área** Garantir suporte eficiente às instituições participantes na realização e acompanhamento de operações, contribuindo para a qualidade dos processos de registro e movimentação de ativos. A área atua na análise e tratamento de ocorrências operacionais, orientação aos participantes e interação com áreas internas para apoiar a resolução de demandas relacionadas aos produtos e serviços do mercado financeiro. **O que esperamos da sua atuação** * Experiência em atendimento e operações no mercado financeiro. * Vivência no suporte a instituições participantes do mercado financeiro. * Conhecimento dos processos de registro e movimentação de ativos. * Familiaridade com operações realizadas por tela, arquivo ou API. * Perfil analítico, organizado e cuidadoso na análise e resolução de problemas. * Boa comunicação e excelente relacionamento interpessoal. * Equilíbrio e postura profissional diante de situações de pressão ou maior criticidade. * Senso de responsabilidade, colaboração e curiosidade para investigar problemas. * Disposição para compartilhar conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento do time. * Conhecimento de CCB, CPR e CCI. * Conhecimento de produtos de Crédito **E será um diferencial se você tiver** * Experiência na análise e tratamento de inconsistências e ocorrências operacionais. Benefícios * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) * **Assistência médica** e odontológica Bradesco Saúde * **Vale alimentação** (R$ 600/mês) * **Vale refeição** (R$ 50/dia útil) * **Vale transporte** e reembolso parcial de fretado * **Previdência privada** * **Licença maternidade** (até 180 dias) e paternidade estendida * **Auxílio creche/babá** * **Wellhub (Gympass)** e **TotalPass** extensivo aos dependentes * **Clube de Vantagens** com descontos em centenas de empresas * **Trabalho híbrido** e **dress code flexível** (“Vista\-se de você!”) * **Plataforma de cursos Alura** * **Programas de qualidade de vida:** apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais * **Assistência funerária para você e seu pet**