**Informações** Segunda a sexta\-feira Itajaí/SC \- presencial **Atividades** Gerenciar as operações de importação e exportação; Gerenciar o relacionamento e a manutenção da carteira de clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados; Coordenar o relacionamento com armadores, companhias aéreas e agentes internacionais; Gerenciar custos operacionais, acompanhando cálculos, despesas e resultados dos processos; Garantir a conferência documental e a conformidade dos processos operacionais; Gerenciar, revisar e aprimorar procedimentos internos, promovendo eficiência e melhoria contínua; Assegurar o cumprimento dos procedimentos e requisitos relacionados ao programa OEA; Conduzir o planejamento estratégico da área, estabelecendo prioridades e acompanhando resultados operacionais; Liderar, desenvolver e acompanhar a performance dos colaboradores, promovendo o desenvolvimento profissional e a alta performance da equipe; Monitorar processos e controles internos por meio dos sistemas operacionais, garantindo a atualização das informações e o acompanhamento dos follows. **Requisitos** Ensino superior completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Vivência no segmento de agenciamento de cargas (freight forwarding). **Regime De Contratação** Pessoa Jurídica **Departamento** Operação