Dipesul Veículos | Volvo Caminhões e Ônibus · Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil
**Descrição** Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados para atuar como Gerente de Pós\-Venda na unidade de Santa Maria/RS. Será responsável por gerir as operações de pós\-venda, garantindo a excelência no atendimento aos clientes, o desenvolvimento da equipe e o alcance dos indicadores de desempenho da área. Procuramos alguém que tenha experiência em gestão de pessoas, capacidade de negociação e habilidade para identificar oportunidades de crescimento do negócio. **Atividades** * Garantir o cumprimento das normas de Segurança do Trabalho e dos valores da empresa; * Definir estratégias e objetivos da área em conjunto com a Gerência Geral de Serviços; * Gerenciar e desenvolver a equipe de Pós\-Venda; * Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua; * Realizar negociações com clientes internos e externos; * Controlar resultados financeiros da área, assegurando rentabilidade e sustentabilidade do negócio; * Implementar ações voltadas ao aumento da satisfação e fidelização dos clientes; * Identificar oportunidades de mercado e desenvolver estratégias para ampliar a participação da empresa; * Representar a empresa em eventos, reuniões e atividades relacionadas ao segmento; * Garantir a qualidade dos processos e a excelência na prestação dos serviços. **Ambiente** A Dipesul Volvo é uma empresa sólida e referência no segmento em que atua, valorizando a segurança, o desenvolvimento das pessoas e a busca constante por excelência. Oferecemos um ambiente colaborativo, com autonomia para tomada de decisões, foco em inovação e oportunidades de crescimento profissional. Você fará parte de uma equipe comprometida com resultados, qualidade no atendimento e melhoria contínua dos processos. **Benefícios** Assistência Farmácia Assistência Médica Assistência Odontológica Cartão de Benefícios Day Off Kit Bebê Seguro de Vida Vale Transporte Vale Refeição Vale Alimentação **Categoria** Administrativo **Observações Sobre a Remuneração** Não informado