Rede Verbita de Educação · Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil
Prestar suporte técnico aos coordenadores, professores, alunos e colaboradores técnico\-administrativos do Campus Arnaldo Janssen, realizando atendimento às demandas relacionadas à Tecnologia da Informação, incluindo infraestrutura, sistemas e recursos audiovisuais. Atuar na identificação e resolução de problemas técnicos, contribuindo para a continuidade e o pleno funcionamento das atividades acadêmicas e administrativas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** * Prestar suporte técnico a coordenadores, professores, alunos e colaboradores técnico\-administrativos; * Realizar o atendimento e registro de chamados de Tecnologia da Informação, efetuando diagnósticos e solucionando ocorrências relacionadas a hardware e software; * Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de TI; * Apoiar a administração básica da infraestrutura de rede e dos recursos de conectividade à internet; * Prestar suporte aos sistemas institucionais utilizados nas atividades acadêmicas e administrativas; * Executar suporte aos recursos audiovisuais, incluindo montagem, operação e desmontagem de equipamentos para aulas, eventos e reuniões; * Contribuir para a organização, controle patrimonial e conservação dos equipamentos de Tecnologia da Informação e audiovisual; * Apoiar a execução de manutenções preventivas e atualizações de sistemas, equipamentos e recursos tecnológicos; * Colaborar com a equipe de TI na identificação e implementação de melhorias nos processos e serviços tecnológicos da instituição. **Requisitos e qualificações** **Formação:** Estar cursando Ensino Superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas à Tecnologia da Informação. **Habilidades Requeridas:** * Organização e atenção aos detalhes na execução das atividades; * Boa comunicação interpessoal e habilidade para atendimento ao público; * Organização, atenção aos detalhes e senso de priorização de demandas; * Proatividade, comprometimento e interesse em aprendizagem contínua; * Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas da instituição. **Conhecimento Técnico:** * Conhecimentos em manutenção básica de hardware, incluindo montagem, limpeza preventiva e substituição de componentes; * Habilidade para instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais Windows; * Conhecimentos em instalação, atualização e suporte a softwares e aplicações corporativas; * Noções de redes de computadores, abrangendo protocolos TCP/IP, conectividade Wi\-Fi e cabeamento estruturado; * Capacidade para configuração e suporte a impressoras e demais dispositivos periféricos; * Familiaridade com sistemas acadêmicos e administrativos, prestando suporte aos usuários quando necessário; * Conhecimentos básicos na operação, configuração e suporte a equipamentos audiovisuais, como projetores, caixas de som, microfones e sistemas de apresentação; * Noções de segurança da informação, incluindo utilização de antivírus, realização de backups e adoção de boas práticas de segurança digital. **Informações adicionais** **Local de Trabalho:** UniAcademia. **Unidade:** Juiz de Fora/MG. **Segmento:** Tecnologia da Informação. **Carga Horária:** 150 horas mensais. **Horários:** Segunda a Sexta, das 17h00 ás 23h00\. **Contratação:** Contrato \- 100% presencial. **Bolsa de Estágio:** **R$1\.105,26\.** **Benefícios \& Parcerias:** * Vale Transporte. * Parceria com Totalpass (Custeado pelo colaborador). * Seguro de Vida.