#### **Analista de Processos Júnior** #### **Requisitos necessários:** * Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins; * Experiência anterior em Gestão de Processos (desejável); * Vivência sólida em mapeamento de processos, redesenho (As\-Is / To\-Be), identificação de gargalos e implantação de melhorias contínuas. * Conhecimento em notação BPMN, metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de qualidade (PDCA, Ishikawa, 5W2H). * Conhecimento em Lean Six Sigma (certificação Yellow ou Green Belt) é altamente desejável. * Conhecimento em Ferramentas e Softwares de modelagem de processos (Bizagi, MS Visio, Heflo ou similares); Pacote Office Avançado; Ferramentas de BI (Power BI) e de gestão de tarefas (Jira, Trello, Planner, monda). #### **Benefícios:** * Clube DD\+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais) * Vale Alimentação * Assistência Funeral. * Cesta Básica (conforme assiduidade) * Vale\-transporte pago em dinheiro. * Convênio com plano de saúde e odontológico. * Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC. * Plano de Desenvolvimento de carreira. #### **Responsabilidades:** * Estimular, orientar e supervisionar as áreas da organização em questões relacionadas ao mapeamento, estruturação e implantação de processos. * Mapear, analisar e promover o redesenho de processos (As\-Is / To\-Be), buscando otimização, redução de desperdícios e ganho de eficiência. * Identificar gargalos operacionais e ineficiências nos fluxos, propondo e liderando planos de ação de melhoria contínua. * Definir e desenvolver pontos de controle (indicadores de qualidade, SLAs e gateways de aprovação) nas etapas críticas dos processos. * Aplicar o conceito de "ver e agir", atuando de forma rápida e corretiva frente a desvios operacionais e riscos identificados no dia a dia. * Realizar o monitoramento e o controle rigoroso dos processos estratégicos e gerenciais. * Acompanhar o planejamento e a implantação de processos estratégicos em diferentes áreas. * Estruturar e conduzir o report executivo, consolidando dados e apresentando o status, evolução e saúde dos processos para a diretoria. * Gerar indicadores de processos em execução e/ou em estudo, criando dados comparativos com referências que demonstrem ganhos nos tempos e métodos aplicados. * Realizar entrevistas de diagnóstico junto aos gestores e equipes para o mapeamento de processos e fornecimento de modelos de referência. #### **Habilidades:** * Comunicação; * Organização; * Proatividade; * Orientação a resultados; * Responsabilidade. #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * Segunda à quinta\-feira de 8:00 às 18:00 e na sexta\-feira 08:00 as 17:00\.