Site Reliability Engineering (SRE)
Clinicorp Solutions
Você trabalhará ao lado de profissionais talentosos em áreas como Desenvolvimento, DevOps, Segurança, FinOps e muito mais, em um time que preza pela resiliência, escalabilidade e excelência técnica. Aqui, você terá a liberdade para experimentar, inovar e criar soluções que realmente fazem a diferença para milhares de clientes. Nós geramos impacto e valor com eficiência em toda a cadeia de clínicas de saúde, beleza e bem\-estar através do nosso sistema de gestão. Mais do que um sistema, nós auxiliamos nossos clientes a obter resultados incríveis na jornada de gestão de suas clínicas. **Responsabilidades e atribuições** O Especialista SRE é responsável por garantir a resiliência, escalabilidade e eficiência operacional dos serviços da empresa, com foco especial em aplicações desenvolvidas em Node.js. Este papel envolve o aprimoramento contínuo da infraestrutura, a automação de processos, a implementação de práticas de observabilidade e a colaboração direta com times de desenvolvimento para otimizar a confiabilidade dos sistemas em produção. * Ser o responsável técnico pela plataforma de infraestrutura da Clinicorp no GCP (GKE, Cloud SQL, rede e IAM), abrangendo múltiplos projetos e ambientes de produção, homologação e desenvolvimento; * Definir e evoluir SLOs e SLIs dos serviços críticos junto aos squads; * Liderar a gestão de incidentes: estruturar o on\-call, conduzir incidentes críticos, facilitar post\-mortems sem culpados e acompanhar a execução das ações corretivas; * Projetar e evoluir a stack de observabilidade (Prometheus, Grafana, Loki, Tempo e OpenTelemetry), com alertas acionáveis baseados em sintomas; * Manter a infraestrutura como código com Terraform e o fluxo de entrega via GitHub Actions e Argo CD (GitOps); * Garantir a operação dos bancos de dados gerenciados, incluindo backups, alta disponibilidade, upgrades, tuning e capacity planning; * Apoiar os times de desenvolvimento na performance de aplicações Node.js, análise de consumo de recursos, estratégias de autoscaling e caching; * Conduzir as práticas de FinOps: alocação de custos por time e serviço, rightsizing, gestão de compromissos de uso e acompanhamento do orçamento de cloud; * Garantir segurança e compliance da infraestrutura, incluindo gestão de acessos, segredos e aderência à LGPD no tratamento de dados de saúde; * Planejar e testar periodicamente a estratégia de recuperação de desastres; **Requisitos e qualificações** * Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, áreas correlatas ou experiência equivalente; * Vivência sólida como SRE, DevOps ou engenharia de plataforma, atuando como referência técnica em ambientes de produção críticos; * Vivência avançada com Kubernetes em produção, preferencialmente GKE, incluindo gestão de clusters, upgrades, autoscaling e tuning de workloads; * Vivência com Google Cloud Platform (GCP), incluindo IAM, VPC, Load Balancing, Cloud SQL e serviços gerenciados; * Domínio de infraestrutura como código com Terraform; * Vivência com CI/CD e GitOps (GitHub Actions, Argo CD ou similares); * Sólida experiência com observabilidade, utilizando Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry e tracing distribuído (Grafana Tempo, Jaeger ou similares); * Vivência na implementação de SLOs e SLIs e na condução de incidentes críticos e post\-mortems; * Vivência com operação e tuning de PostgreSQL, incluindo análise de queries, replicação, backup e restore; * Conhecimento de runtime de aplicações Node.js e Python suficiente para investigar problemas de performance, memória e concorrência em produção; * Conhecimentos sólidos em redes (DNS, TLS, balanceamento de carga, VPN) e em segurança de infraestrutura (gestão de acessos, segredos e hardening); * Vivência com práticas de FinOps e gestão de custos em cloud; * Capacidade de automação com programação e scripting (Go, Python ou Bash); * Conhecimento de Linux em nível de troubleshooting de produção; * Vivência em liderança técnica, incluindo definição de roadmap, documentação de decisões e mentoria; * Inglês técnico. **Skills comportamentais:** * Proatividade e ownership na resolução de problemas críticos; * Capacidade de trabalhar em times multidisciplinares, alinhando desenvolvimento, infraestrutura e segurança; * Forte habilidade analítica para identificar e mitigar riscos operacionais; * Comunicação clara para colaboração eficiente com outros times técnicos e não técnicos; * Mindset de aprendizado contínuo e compartilhamento de conhecimento com a equipe; **Diferenciais:** * Conhecimento em estratégias de caching (Redis, CDN) para aplicações de alto desempenho; * Conhecimento em filas e eventos assíncronos (Pub/Sub, RabbitMQ, Kafka); * Vivência com bancos NoSQL; * Conhecimento da LGPD aplicada a dados de saúde; * Certificações em Kubernetes (CKA, CKAD, CKS) ou cloud (GCP, AWS, Azure); * Vivência em engenharia do caos e testes de resiliência; * Contribuições para a comunidade open\-source ou participação ativa em eventos de SRE e DevOps.