**Sobre a Alper Seguros** A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre **com foco naquilo que mais importa: as pessoas.** Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1\.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, **mais de R$6 bilhões em prêmios administrados** e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos. Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: *“Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”*. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo. Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo **certificado GPTW**, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país. **Responsabilidades e atribuições** **Descrição do Cargo:** Responsável por executar e acompanhar a gestão do ciclo de vida de registros e dados, garantindo a integridade, acuracidade e a conformidade das informações, com maior autonomia garantindo a consistência das informações e auxiliando na resolução de inconsistências. **Responsabilidades:** * Recepcionar diariamente via e\-mail e/ou sistema as movimentações dos clientes, seguindo as regras contratuais, procedimentos, políticas estabelecidas cumprindo o prazo da SLA; * Validar a documentação e informações de suporte antes da inclusão para garantir a veracidade dos dados. * Alteração e Manutenção \- Processar as solicitações de alteração e atualização de dados existentes. * Efetuar a extensão de benefícios para Demitidos / Aposentados * Monitorar e corrigir inconsistências identificadas nos registros. * Inserir informações complementares e detalhadas nos campos apropriados do sistema. * Realizar análise e ajuste de informações proveniente do "Bate Cadastral" e “Conciliações de Faturamento” * Garantir que todas as atividades de cadastro e manutenção estejam em conformidade com as condições gerais e regras das operadoras / seguradoras. * Apoiar a criação e atualização de manuais de procedimentos da área. * Prestar suporte aos clientes e às áreas internas em dúvidas relativas aos dados e cadastros. * Dá suporte para a equipe no gerenciamento de prazos, volumes e qualidade das atividades da área, conduz problemas e assuntos críticos, mantém um bom relacionamento com a equipe e a comunicação com o time é clara e transparente. * Realiza interface com os clientes, operadoras, para resolução de problemas. **Requisitos e qualificações** **Qualificações:** * Ensino médio completo. * Atuação com movimentação cadastral (Inclusões, Exclusões, etc.); * Experiência com o sistema EB será considerado como um diferencial; * Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel e google sheets; **Informações adicionais** **Nossos benefícios:** * Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; * Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível; * Vale Transporte; * PLR; * Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; * Seguro de Vida; * Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos. * Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; * Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; * Feriado no Dia do Securitário. **Candidate\-se!** Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções. Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. **Gente cuidando de Gente** é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estrat