Prazer, somos a Itix! Uma **fábrica de software** com sólida experiência em **transformar negócios de ponta a ponta**. Com um time de especialistas em diversos setores, **construímos um produto adequado às necessidades do negócio do cliente**, com a cabeça no futuro, e os pés no presente. Somos uma empresa de tecnologia preocupada com a diversidade do nosso time \- **Diferentes pessoas trazem diferentes pensamentos e esse é nosso objetivo por aqui**. Se você é uma pessoa proativa, apaixonada por tecnologia, possui familiaridade com **metodologia ágil**, gosta de **solucionar problemas**, buscar **melhorias contínuas** e bons resultados, se você chegou aqui... temos algo em comum. Revolucionamos o mercado tradicional de **tecnologia**, crescemos, evoluímos, e se você deseja fazer parte disso, continue por aqui. Bora fazer parte do nosso **\#DreamTeamItix**? **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um(a) ***Gerente de Projetos e Contratos de TI***, com forte senso de **responsabilidade, organização e resiliência**. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos simultaneamente, participando de cerimônias e conduzindo o processo de levantamento de requisitos garantindo alinhamento com stakeholders. Atuará sendo peça\-chave na comunicação, acompanhamento e execução de entregas críticas. Nessa posição você irá: • Liderar projetos de média e alta complexidade, utilizando metodologias ágeis, híbridas ou tradicionais, conforme o contexto. * Conduzir a iniciação e o planejamento dos projetos, incluindo kick\-off, EAP, cronogramas, matriz RACI, orçamento e linha de base. * Gerenciar escopo, prazos, custos e margens, monitorando desvios, gerenciando riscos e impedimentos e implementando ações corretivas. * Gerenciar stakeholders internos e externos, assegurando o alinhamento de expectativas e o cumprimento dos objetivos acordados. * Elaborar relatórios executivos, planos de comunicação e apresentações para diretoria, gestão e clientes. * Conduzir o encerramento formal dos projetos, garantindo o aceite das entregas, o registro das lições aprendidas e a melhoria contínua dos processos. * Administrar contratos de alocação de profissionais de TI, garantindo o cumprimento das condições comerciais, operacionais e contratuais, dos SLAs e dos níveis de serviço acordados. * Gerenciar a alocação e o dimensionamento das equipes conforme o escopo, os perfis profissionais, a senioridade e as demandas dos clientes, realizando o planejamento de capacidade (capacity planning) e antecipando necessidades de mobilização, substituição, desmobilização e realocação. * Conduzir os processos de onboarding e offboarding, assegurando a continuidade dos serviços e a transferência de conhecimento. * Monitorar a ocupação, a utilização e o desempenho dos profissionais alocados, identificando ociosidade, sobrecarga e oportunidades de otimização, desenvolvimento e retenção de talentos. * Controlar os apontamentos de horas e as medições dos serviços prestados, assegurando a consistência das informações e a aderência às condições contratuais. * Atuar como ponto focal dos clientes, conduzindo reuniões de acompanhamento, feedbacks periódicos, negociações operacionais e tratativas de escalonamento. * Apoiar as áreas Comercial e de Recursos Humanos no planejamento de contratações, recrutamento e definição de perfis, senioridade e prazos de mobilização. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** * Ensino superior completo em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. * Experiência comprovada em gestão de projetos de TI de média e alta complexidade. * Sólidos conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe), tradicionais e híbridas, com experiência na condução de squads. * Experiência em planejamento de capacidade (capacity planning) e gestão do ciclo de alocação de profissionais, incluindo mobilização, substituição, desmobilização e realocação de recursos conforme as demandas dos projetos e contratos. * Experiência na liderança e no acompanhamento de equipes multidisciplinares, com atuação no desenvolvimento de profissionais e na gestão do relacionamento com clientes e stakeholders, incluindo negociações e tratativas de escalonamento. * Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais e executivos para clientes, gestores e diretoria, contemplando indicadores de desempenho, status dos projetos, riscos, resultados e planos de ação. * Conhecimento em Jira ou Azure DevOps e Excel intermediário ou avançado. * Visão consultiva e habilidade para construir planos de ação. Competências comportamentais * Autonomia, organização e gestão de prioridades. * Foco no cliente e na qualidade da entrega. * Orientação à eficiência operacional e à sustentabilidade financeira do negócio. * Comunicação assertiva, visão sistêmica e habilidade para lidar com diferentes perfis de stakeholders. * Tomada de decisão com base em dados. **Diferenciais:** * Experiência n