**Principais responsabilidades** * Gerenciar a operação de projetos MICE, viagens de incentivo e eventos internacionais, do planejamento ao encerramento. * Liderar e desenvolver a equipe, distribuindo demandas e acompanhando capacidade, desempenho e necessidades de apoio. * Acompanhar cronogramas, logística e entregas, garantindo o cumprimento do escopo e dos padrões de qualidade. * Supervisionar orçamentos, custos e rentabilidade, orientando a equipe sobre desvios e ações corretivas. * Gerenciar fornecedores e parceiros nacionais e internacionais, apoiando negociações e decisões estratégicas. * Atuar em conjunto com Vendas e Relacionamento no alinhamento das expectativas e compromissos com os clientes. * Antecipar riscos e apoiar a resolução de situações críticas, garantindo suporte à equipe durante as operações. * Acompanhar indicadores e fechamento dos projetos, promovendo melhorias nos processos e nas entregas. **Requisitos** * Experiência sólida em operações MICE, viagens de incentivo e eventos internacionais. * Experiência em liderança de equipes e gestão simultânea de projetos. * Inglês avançado para reuniões, negociações e condução de operações internacionais; espanhol será um diferencial. * Domínio de orçamento, controle de custos, negociação e gestão de rentabilidade. * Conhecimento da cadeia de fornecedores de eventos e turismo no Brasil e no exterior. * Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais e flexibilidade de horários para acompanhamento dos eventos. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:* Eventos, Ensino Superior * Turismo, Ensino Superior * Hotelaria, Ensino Superior * Administração de empresas, Ensino Superior Idiomas:* Inglês (Avançado)