Pessoa Analista de Negócios Pleno (Seguros de Transportes)
Extractta · Remoto, BR
### **Resumo da vaga:** Buscamos uma pessoa para atuar nos processos de emissão e faturamento de seguros do ramo de Transportes, garantindo qualidade, agilidade e consistência das informações desde o recebimento da demanda até a conclusão da emissão e a disponibilização da documentação. A pessoa será responsável pela análise das solicitações, conferência de documentos e condições negociadas, emissão de apólices e endossos, tratamento de faturamento e atualização dos controles operacionais, atuando em interface com as áreas envolvidas para a resolução de pendências. ### **Responsabilidades e atribuições:** * Executar os processos de emissão de apólices e endossos de Transportes, realizando as conferências necessárias antes da conclusão da emissão. * Analisar as informações recebidas e validar a consistência entre solicitação, documentação e condições para emissão. * Realizar a conferência de especificações e checklists. * Realizar os cadastros e atualizações necessários à emissão e manter a rastreabilidade das demandas nos sistemas e controles operacionais. * Atuar nos processos relacionados ao faturamento, analisando as solicitações recebidas e tratando as informações necessárias para a conclusão da demanda. * Realizar controles relacionados à emissão, incluindo atualização do Workflow e demais registros utilizados pela operação. * Efetuar, quando aplicável ao processo, os registros necessários junto à CNSEG. * Preparar e conferir as informações necessárias para a disponibilização do kit da apólice, conforme o fluxo operacional estabelecido. * Identificar divergências, inconsistências ou falta de informações e atuar junto às áreas responsáveis para regularização. * Acompanhar as demandas sob sua responsabilidade, atuando para o cumprimento dos prazos e SLAs da operação. * Apoiar o tratamento de pendências e backlog, priorizando demandas conforme criticidade e prazo. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de ganho de eficiência, qualidade e redução de retrabalho. ### **Requisitos e qualificações:** * Experiência anterior em operações de seguros. * Experiência com processos de emissão e/ou faturamento de apólices. * Conhecimento dos processos de emissão, endosso, cancelamento e demais movimentações de apólices. * Capacidade de leitura e conferência de documentos e condições necessárias à emissão. * Conhecimento dos principais conceitos relacionados à operação de seguros, como prêmio, vigência, comissão, cobertura, limite de garantia e dados cadastrais. * Experiência com análise e tratamento de pendências operacionais. * Conhecimento de Excel em nível intermediário, para utilização de bases, filtros, fórmulas e controles operacionais. * Facilidade na utilização de sistemas corporativos, workflows e ferramentas Microsoft 365\. * Formação superior completa ou cursando em Administração, Gestão de Seguros, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. ### **Desejáveis:** * Experiência específica no ramo de Transportes/Cargo. * Vivência anterior em seguradora ou corretora de seguros. * Conhecimento de processos de emissão de apólices e endossos de Transportes. * Conhecimento dos processos operacionais relacionados ao faturamento de seguros. * Conhecimento de cosseguro e/ou resseguro. * Experiência com controles operacionais, indicadores, SLA e gestão de backlog. * Conhecimento de sistemas de emissão e ferramentas de workflow. ### **Benefícios:** * Convênio Sesi e Sesc, oferecendo acesso a serviços de saúde, bem\-estar e lazer; * Parceria com Instituições de Ensino, com descontos exclusivos em cursos e programas educacionais; * Auxílio para Certificações; * Possibilidade de crescimento na empresa e de participação em projetos estratégicos; * Oportunidade de trabalhar em uma empresa do mercado em plena expansão.