mariah agenciamento de recursos humanos · Londrina, PR, BR
Supervisiona e coordena toda a operação da frente de loja em estabelecimentos como supermercados. Ele atua como uma ponte entre os operadores de caixa, os clientes e a gerência. Principais atribuições : * **Autorização de exceções:** Libera cancelamentos de itens, estornos, devoluções e descontos que o operador não pode fazer sozinho. * **Gestão de numerário:** Faz a conferência e o transporte de sangrias (retirada do excesso de dinheiro do caixa), fornece troco e gerencia o fundo de reserva. * **Apoio operacional:** Auxilia os operadores em dúvidas sobre o sistema de PDV (Ponto de Venda), resolve divergências de valores e atende clientes com problemas na fila. * **Controle de filas e escalas:** Organiza o fluxo de atendimento, coordena o rodízio de pausas dos funcionários e providencia coberturas para trocas de turno ou horários de pico. * **Prevenção de perdas:** Monitora comportamentos suspeitos, confere o uso de uniformes e acompanha indicadores como quebras e cancelamentos. Horário : 14h30 às 22h50 Escala 6x1 Benefícios : VT \+ cesta básica \+ assiduidade Pagamento: R$2\.099,00 por mês Benefícios: * Cesta básica * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial