Localiza&Co · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
**LOCALIZA\&CO** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho. Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente. Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente! **O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE CENTRAL DE ATENDIMENTO** **Seu desafio será proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes!** 💚 Você será responsável por oferecer **suporte e assistência aos clientes** durante toda a jornada de locação e reserva de veículos, por meio de atendimento telefônico em nível nacional. No dia a dia, irá **entender as necessidades dos clientes, orientar, esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de demandas** , garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente. Tudo isso seguindo os procedimentos, prazos e padrões de atendimento da empresa, com foco em **gerar uma experiência positiva e valor para cada cliente** . **O QUE PRECISAMOS** * Ensino superior completo ou em andamento; * Experiência com atendimento ao cliente; * Disponibilidade total de horários; * Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 5x2\); * Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação; * Inglês ou espanhol fluente. **CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA** * Inglês ou espanhol fluente; * Desejável CNH B; **BENEFÍCIOS PARA VOCÊ** * Auxílio home office * Dress code: como você é! * Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos * Gympass * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Previdência Privada * Restaurante na sede da empresa * Rede de benefícios e descontos Allya * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte **E mais:** Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros. Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas! *Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!* \#7232