ASSISTENTE DE OUVIDORIA (Wepink)

Jobbol · São Paulo, SP, BR

Empresa de Cosméticos e Perfumaria busca profissional Assistente de Ouvidoria em São Paulo. A We Pink é uma marca de beleza e autocuidado que desenvolve cosméticos, perfumes e produtos para pele e corpo com foco em inovação e experiência sensorial. Suas lojas e quiosques físicos levam o “mundo rosa” da marca para diferentes cidades do Brasil, oferecendo um portfólio completo para quem busca beleza, bem\-estar e presentes. **Responsabilidades:** Atender e registrar manifestações de clientes, encaminhando cada demanda para análise e retorno adequado. Acompanhar o andamento das solicitações recebidas, mantendo o solicitante informado sobre o status do atendimento. Organizar as informações das manifestações para apoiar a apuração interna e a melhoria dos processos de atendimento. Prestar suporte na comunicação com diferentes áreas, garantindo clareza e cordialidade nas tratativas com o público. Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Ouvidoria, Assistente de Relacionamento ou Especialista em Satisfação do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar