Operador Logístico 3 - Mercado Envíos (Mercado Livre) - São José de Mipibu - RN
Mercado Livre · São José de Mipibu, RN, BR
**Operador(a) Logístico(a) 3 \| Mercado Envíos** **IMPORTANTE: Essa vaga é para trabalho presencial em São José de Mipibu – RN.** No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envíos administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou\-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras. Sobre as oportunidades Estamos com oportunidades para atuar em diferentes frentes da nossa operação de transportes em São José de Mipibu – RN, contemplando atividades de Planejamento de Frota, Monitoramento de Rotas e Expedição. As posições possuem responsabilidades e requisitos específicos. Ao longo do processo seletivo, avaliaremos a experiência e as competências de cada profissional para identificar a oportunidade mais alinhada ao seu perfil. Temos um desafio para as pessoas que: * São apaixonadas por logística, inovação e melhoria contínua. * Possuem perfil analítico, organização e atenção aos detalhes. * Demonstram agilidade na tomada de decisão e capacidade de antecipar problemas. * Sabem trabalhar em equipe e se comunicar com diferentes públicos. * Possuem resiliência para atuar em ambientes dinâmicos e diante de situações de pressão. * Valorizam a segurança, a disciplina operacional e o cumprimento de procedimentos. * Buscam soluções e assumem protagonismo diante dos desafios. Imagine\-se empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e sendo responsável por: Atuar nas operações logísticas de transportes, contribuindo para o planejamento de frota, monitoramento de rotas e processos de expedição, garantindo eficiência operacional, segurança, cumprimento dos prazos e qualidade das entregas. As atividades serão direcionadas conforme a frente de atuação e o perfil profissional. Planejamento de Frota e Transportes * Planejar a frota das rotas, incluindo forecast, scheduling, rostering e Fleet Planning, considerando os prazos de D\-7, D\-1 e D0\. * Realizar o processo prévio e acompanhar as roteirizações, incluindo SRN1 PM às 07h30, SRN2 às 08h30 e SRN1 AM às 18h. * Conferir endereços, check de plan, bases e arquivos operacionais. * Enviar romaneios, informações de planejamento e ondas, além de manter o Looker atualizado. * Acompanhar e cobrar os MLPs quanto ao aceite e ao rostering, realizando ajustes nos pedidos de veículos quando necessário. * Antecipar possíveis problemas operacionais e manter uma comunicação eficiente com transportadoras e MLPs. * Contribuir para o planejamento de capacidade, garantindo a disponibilidade de veículos para as operações do dia seguinte. Monitoramento de Rotas e Gestão de Ocorrências * Monitorar as rotas em tempo real por meio do sistema Logistics, acompanhando a operação do início ao fim do dia. * Atuar nas ocorrências de steam out, considerando os parâmetros de mais de 30 minutos em rotas locais e 1h30 em rotas externas, realizando contato com motoristas ou MLPs. * Identificar, priorizar e tratar alertas operacionais conforme sua criticidade. * Gerenciar ocorrências no Case Center, incluindo endereços incorretos, compradores ausentes e áreas inacessíveis. * Aprovar ambulâncias operacionais conforme os critérios estabelecidos. * Acompanhar PNR em rota, garantindo as tratativas necessárias. * Realizar o encerramento operacional e elaborar os relatórios diários. * Atuar de forma ágil na resolução de contingências, assegurando o registro adequado das informações nos sistemas. Expedição, Docas e Controle Operacional * Acompanhar as atividades de expedição nos períodos AM (05h30 às 11h) ou PM (15h às 17h). * Monitorar a entrada de veículos, utilização do YMS, disponibilidade de vagas e processos de carregamento. * Conferir a convocação dos MLPs, utilização de EPIs e documentação dos motoristas. * Realizar auditorias de frota, considerando a cota diária de 2,5%, e bloquear veículos que apresentem itens críticos. * Acompanhar as operações de Meli Extra, XPT e NEx durante a expedição. * Realizar tratativas relacionadas a motoristas novatos, no\-show, reofertas e sacas. * Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança, incluindo utilização de EPIs, controle de velocidade e condições dos veículos. * Apoiar a organização das docas e o fluxo operacional, contribuindo para uma expedição segura e eficiente. Requisitos para participar do processo seletivo Buscamos profissionais com experiência em operações logísticas e de transportes, com conhecimentos e habilidades relacionados a uma ou mais das frentes de atuação. Conhecimentos técnicos e ex