Sobre a oportunidade Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Tecnologia da Informação, prestando suporte aos usuários e apoiando na manutenção da infraestrutura, equipamentos, sistemas e redes, contribuindo para a estabilidade e segurança do ambiente tecnológico. Contamos com você para agregar valor ao nosso negócio! Responsabilidades Nessa Função Você Desempenhará As Atividades Que Apoiem a Nossa Empresa Ao Desenvolvimento e Alcance De Bons Resultados. Você Estará Envolvido Com As Demandas * Prestar suporte de primeiro nível aos usuários, realizando diagnóstico e direcionamento de chamados; * Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, periféricos e softwares; * Apoiar na manutenção e monitoramento de redes, servidores e serviços de TI; * Prestar suporte presencial nas unidades quando necessário; * Apoiar rotinas de segurança da informação, antivírus, backups e controle de acessos; * Acompanhar fornecedores de telecomunicações e serviços de tecnologia; * Apoiar o monitoramento de links, servidores e serviços críticos; * Controlar o estoque e inventário de equipamentos e materiais de TI; * Apoiar rotinas relacionadas a impressoras, acessos e infraestrutura tecnológica; * Registrar e acompanhar chamados na plataforma de Service Desk. Requisitos Para essa posição você se destacará ao atender os tópicos abaixo: * Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; * Conhecimento em Windows, pacote Microsoft 365 e hardware; * Conhecimento básico em redes e infraestrutura de TI; * Conhecimento em atendimento e suporte a usuários; * CNH categoria B; * Perfil organizado, proativo, comunicativo e com facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais * Conhecimento em ambientes Microsoft, Active Directory e Azure; * Vivência com redes, servidores e ferramentas de monitoramento; * Conhecimento em segurança da informação, antivírus/EDR e backup; * Conhecimento em ambientes Cloud e On\-Premise; * Vivência com sistemas de chamados e Service Desk. Benefícios * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Cartão farmácia; * Seguro de vida; * Vale alimentação; * Vale refeição; * Vale transporte; * Auxílio formação; * PLR \| Programa de Reconhecimento Anual Terraverde; * TotalPass; * Convênio com o SESC; * Plano de carreira. Informações adicionais **Jornada De Trabalho** * 44h semanais com 1h de intervalo; * Regime de banco de horas.