**Responsabilidades e atribuições:** Supervisionar e liderar a equipe de pós\-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos; Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente; Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos; Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. **Requisitos e qualificações:** Pós\-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins; Experiência com Supervisão de Manutenção de Automóveis; Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva. **Local de trabalho:** Rio de Janeiro/RJ; **Benefícios:** Vale\-transporte; Vale\-refeição; Vale\-alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc); Programa Bem\-Vindo Bebê; Programa “Eu indico a Roma”; Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades; Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo. **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)