**IMPORTANTE:** **Essa vaga é para trabalho presencial em Pouso Alegre/ MG** No **Mercado Livre** estamos democratizando o comércio, os pagamentos e o dinheiro na América Latina. No **Mercado Envíos** administramos o inventário de quem vende na nossa plataforma e entregamos os produtos para quem compra, melhorando sua experiência. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente os produtos comprados através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir. Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando vendedores locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras. **Oferecemos:** * Salário fixo: **R$4\.547,00** * **Bônus mensal de presencialidade: R$312,00** * Participação nos Resultados: até R$360,00 (2x ao ano) * Vale Refeição * Vale alimentação * Plano de saúde e odontológico (100% subsidiado para o titular, com possibilidade de extensão aos dependente) * Seguro de vida * Terapia online (telepsicologia): 4 sessões mensais gratuitas; * Auxílio\-creche: R$500,00 por filho até 5 anos **Requisitos técnicos Obrigatórios:** * Ter Ensino Médio Completo. Ensino Superior em curso ou concluído será um diferencial. * Possuir experiência em rotinas operacionais em logística, varejo, indústria e ou produção. * Contar com conhecimento em Excel, principalmente com fórmulas. * Possuir veículo próprio. **Principais atividades:** * Conferir a identificação e a etiquetagem dos pacotes, garantindo o direcionamento correto e a organização de gaiolas e cargas durante o fluxo operacional. * Planejar e distribuir as rotas diárias de acordo com o perfil dos veículos, além de apoiar a expedição de pacotes e o despacho das rotas planejadas. * Acompanhar o fluxo de expedição e transporte de aproximadamente 27 mil pacotes e 250 rotas por dia. * Monitorar as entregas e os indicadores de Last Mile (LM), identificando desvios e oportunidades de melhoria e elaborando planos de ação para os indicadores abaixo da meta. * Manter contato direto com motoristas parceiros, líderes de equipe e despachantes de transportadoras terceirizadas. * Participar de reuniões de alinhamento com os motoristas, reforçando informações e prioridades da operação. * Atuar como referência no chão de operação e apoiar o Team Lead (TL) na orientação da equipe e na condução das atividades diárias. * Contribuir para a disciplina operacional e a continuidade dos processos, apoiando a cobertura das necessidades da operação. * Garantir o manuseio seguro de pacotes pesados e volumosos, como eletrodomésticos, móveis e cadeiras, preservando os produtos e a segurança da equipe. * Atualizar controles e planilhas operacionais e registrar informações em sistemas e computadores, mantendo a comunicação com a equipe e a liderança pelo Google Chat. Imagine\-se empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e **sendo responsável por:** * Apoiar a organização e o cumprimento dos processos da operação logística. * Acompanhar as atividades do dia a dia, ajudando a garantir que a operação aconteça de forma segura e organizada. * Identificar problemas, riscos ou situações fora do padrão e comunicar rapidamente às pessoas responsáveis. * Apoiar na resolução de ocorrências e imprevistos da operação, seguindo os procedimentos definidos. * Trabalhar em conjunto com diferentes áreas, parceiros e fornecedores para garantir o andamento das atividades. * Registrar ocorrências e informações importantes da operação, mantendo os dados atualizados e organizados. * Apoiar na identificação das causas de problemas recorrentes e contribuir com sugestões de melhoria. * Seguir os procedimentos de segurança, qualidade e as orientações estabelecidas para a operação. * Contribuir com ideias para tornar os processos mais simples, seguros e eficientes. * Ter clareza sobre suas responsabilidades e acionar a liderança sempre que uma situação exigir suporte ou tomada de decisão. Pagamento: Até R$4\.859,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Pergunta(s) de seleção: * Você já atuou como apoio ao seu líder, para fazer a gestão de pessoas na operação? * Você tem experiência em gestão dos motoristas? * Você já usou Excel e ou Google Sheets? * Você possui veículo próprio para deslocamento casa/ trabalho? Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial