Estabelecer, monitorar e executar rotinas de processamento e transmissão eletrônica de arquivos (EDI) e monitorar ativos e serviços de Infraestrutura de TI, a fim de garantir a disponibilidade, pontualidade e integridade dos serviços. **Responsabilidades e atribuições** * Incluir ou alterar rotinas nas ferramentas de processamento e transmissão eletrônica de arquivos, visando atender as necessidades de Negócio e a integridade das operações; * Executar e monitorar rotinas, através das ferramentas de Processamento, a fim de garantir a execução da malha batch definida; * Auxiliar na definição da malha batch, conforme informações contidas nas fichas de rotinas, a fim de garantir a disponibilidade, pontualidade dos sistemas e integridade das informações de processamento; * Implementar processos de transmissão eletrônica de arquivos (EDI), definindo a ferramenta a ser utilizada e os processos de operação, visando garantir a entrega dos serviços; * Executar a operacionalização de projetos de implantações, incorporações, desfiliações e liquidações de cooperativas, visando o atendimento das necessidades de Negócio; * Implantar melhorias nos processos do Processamento e transmissão eletrônica de arquivos (EDI), através de ferramentas de automação, com o objetivo de diminuir as intervenções manuais; * Participar de Projetos de sistemas, que envolvam fluxos de processamento ou transmissão de arquivos, a fim de auxiliar no planejamento, definição e implementação de novas rotinas no ambiente produtivo; * Atuar em incidentes de média complexidade, interagindo com área de Sistemas, Negócios, Sustentação e Provedores, visando a disponibilidade, pontualidade e integridade das rotinas de processamento e arquivos trafegados; * Registrar e acompanhar o tratamento de problemas e melhorias, visando a melhoria continua das operações; * Apurar indicadores da área, através de consultas em ferramentas de Processamento e transmissão eletrônica de arquivos (EDI), a fim de divulgar os indicadores da área para o Sistema; * Inserir e revisar documentos técnicos na base de conhecimento corporativa, buscando disseminar o conhecimento adquirido. **Requisitos e qualificações** * Graduação em andamento dentro da área de tecnologia da Informação ou áreas correlatas; * Experiência com Gerenciamento de Serviços de TI; * Experiência com Service Desk; * Familiarização com Gerenciamento de Projetos e Governança de TI; * Negociação; * Ferramentas de automação de Workload; * Ferramentas de Transmissão Eletrônica de Arquivos; * Conhecimento de banco de dados; * Infraestrutura de TI; * ITIL Foundation; * Familiaridade com Métodos Ágeis (Kanban); * Disponibilidade para atuar remoto, jornada 14hrs às 22:50\. **Informações adicionais** **No** **Sicredi** **você vai ter:** ------------------------------------ 14º e 15º salários fixos; Participações nos Resultados (conforme a senioridade); Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Programas de bem\-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local; Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade; Seguro de vida, Previdência Privada até 8% do salário; Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos; Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas; Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais). **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 10 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**