Auxiliar Administrativo / Recepcionista

Escola Girafinha Travessa · Porto Alegre, RS, BR

VAGA \| RECEPCIONISTA – AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A) **Escola de Educação Infantil Girafinha Travessa \| Porto Alegre/RS** Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e acolhedor(a) para integrar nossa equipe administrativa! A recepção é um dos principais pontos de contato entre a escola e as famílias. Procuramos alguém que goste de lidar com pessoas, tenha facilidade com rotinas administrativas e compreenda a importância de oferecer um atendimento atencioso, ágil e humanizado. Principais atividades * **Recepção e acolhimento:** receber pais, alunos e visitantes, prestando orientações e informações sobre a escola. * **Entrada e saída dos alunos:** acompanhar e auxiliar na organização dos momentos de chegada e saída das crianças, garantindo uma comunicação eficiente com as famílias e a equipe pedagógica. * **Atendimento às famílias:** responder mensagens pelo WhatsApp, atender ligações telefônicas e encaminhar solicitações. * **Matrículas:** prestar informações sobre a escola, apresentar os serviços, auxiliar no processo de matrícula e organizar a documentação necessária. * **Gestão de cadastros:** realizar e atualizar registros de alunos e responsáveis no sistema interno, mantendo os dados e informações das famílias organizados. * **Rotinas administrativas:** organizar documentos, fichas de matrícula, contratos e registros internos. * **Apoio financeiro e operacional:** auxiliar no acompanhamento de cobranças, contato com responsáveis, realização de orçamentos e compras de materiais. * **Suporte à gestão:** colaborar com as demandas administrativas do dia a dia e apoiar a comunicação entre famílias, professores e direção. Requisitos * Experiência anterior em recepção, atendimento ao público ou rotinas administrativas. * Boa comunicação verbal e escrita. * Facilidade com WhatsApp, computadores, planilhas e sistemas de gestão. * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. * Capacidade de lidar com diferentes demandas e prioridades. * Postura profissional, cordialidade e discrição no tratamento de informações. Diferenciais * Experiência em secretaria ou recepção escolar. * Vivência com processos de matrícula e atendimento comercial. * Experiência com sistemas de gestão escolar. * Habilidade em relacionamento com famílias e resolução de demandas. O que buscamos Uma pessoa que tenha iniciativa, saiba trabalhar em equipe e consiga equilibrar o acolhimento das famílias com a organização das tarefas administrativas. É importante ter atenção especial aos horários de entrada e saída dos alunos, momentos de maior movimentação da recepção. **Interessados(as):** encaminhar currículo para **[email protected]**, com o assunto *Vaga – Recepcionista / Auxiliar Administrativo(a)*. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.800,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual Bairro de Residência? * Como seria o deslocamento para Cidade Baixa? Experiência: * Microsoft Excel (Preferencial) * Recepção de clientes (Obrigatório) * Atendimento ao Cliente (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial