Sobre a MEVBrasil: A MEVBrasil é a Escola Brasileira de Medicina do Estilo de Vida, pioneira no ensino exclusivo de MEV no Brasil. Desde 2017, reunimos ciência, educação, ferramentas e comunidade para ajudar médicos a levar a Medicina do Estilo de Vida para a prática clínica, com método e foco em melhores resultados para seus pacientes. Nossa missão é transformar a vida dos médicos e de seus pacientes por meio de soluções educacionais em MEV. Somos escola, comunidade e ecossistema, reunindo formações, ferramentas, pesquisa e eventos para ampliar a aplicação da MEV na prática clínica. O impacto que buscamos não termina na formação: queremos contribuir para um Brasil em que a Medicina do Estilo de Vida seja parte natural da medicina. Sobre o MEVClube: O MEVClube é a comunidade de negócios da MEVBrasil para médicos que querem construir consultórios sustentáveis, rentáveis e com propósito. A comunidade combina encontros ao vivo, conteúdos, ferramentas e troca entre médicos. Sobre a oportunidade: Como Analista de Comunidade e CX, você vai cuidar da experiência dos membros ao longo da jornada no Clube. O trabalho combina acolhimento, comunicação, facilitação de encontros e acompanhamento do engajamento. Entre as atividades estão: \- Acolher novos membros e apoiar seu onboarding; \- Cuidar dos grupos e da comunicação da comunidade; \- Moderar encontros ao vivo e apoiar a experiência de membros e professores; \- Perceber sinais de afastamento e realizar contatos de reengajamento; \- Organizar feedbacks e indicadores de experiência; \- Propor melhorias na jornada e nos processos, em parceria com os times de professores, operação e comercial. Esta é uma função de relacionamento, experiência e gestão de comunidade. Não é uma vaga de social media, vendas ou consultoria de negócios médicos. Essa vaga é para você? \- É para quem gosta de acompanhar pessoas de perto, ouvir e criar relações de confiança. \- É para quem escreve com clareza e acolhimento e sabe adaptar a comunicação ao contexto. \- É para quem tem experiência em comunidade, Customer Success, CX ou programas educacionais, ou exemplos relevantes de atuação nessas frentes. \- É para quem é organizado, proativo e se sente confortável acompanhando dados e melhorando processos. \- É para quem gosta tanto de executar quanto de perceber oportunidades para tornar a experiência melhor. Não é para quem: \- Busca uma função exclusivamente de criação de conteúdo ou gestão de redes sociais; \- Prefere trabalhar sem contato direto e frequente com membros; \- Não tem disponibilidade para acompanhar mentorias à noite, de terça a quinta\-feira, conforme calendário; \- Procura uma função de vendas ou de consultoria técnica para os negócios dos médicos. Benefícios Bônus de 1 salário atrelado à meta da empresa Após 3 meses, são fornecidos headset e segunda tela Outras Informações Formato de trabalho: \- Contratação PJ e trabalho remoto. \- Disponibilidade para encontros ao vivo e eventuais sprints à noite, de terça a quinta\-feira, conforme calendário. \- Participação ocasional em eventos presenciais do Clube. As despesas de viagem são custeadas pela MEVBrasil. \- 100% remoto e com 1 evento presencial semestral custeado pela empresa. Estamos animados para conhecer sua trajetória e saber como você cuida de experiências e comunidades.