Analista de serviços ao Cliente JR – Folha de Pagamento * Todo o Brasil

IOB · Campinas, SP, BR

**Venha transformar a vida de pessoas e empresas com a gente**! Somos uma empresa em constante crescimento, guiada por valores que nos tornam únicos: coragem, agilidade, ambição, humildade e boa pessoa. Esses são os pilares que movem o nosso time e sustentam nossa cultura. E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! Estamos em busca de um Analista de Serviços ao Cliente \- Folha de pagamento para integrar nosso time apaixonado e inovador como iober. E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! Requisitos: Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e ágil, com pessoas comprometidas em entregar sempre a melhor experiência aos nossos clientes. Perfil profissional: * Atendimento de suporte aos clientes de folha de pagamento; * Atendimentos nos canais de chat, telefone e on\-line; * Foco em esclarecer dúvidas/rotinas do produto; * Aumentar o conhecimento e engajamento dos clientes nos produtos IOB. * Possuir conhecimento em Folha de Pagamento; * Pontualidade e responsabilidade,organização, trabalho em equipe, senso de urgência, boa comunicação escrita e verbal. * Disponibilidade em trabalho home office; * Disposto a novos desafios; * Aberta para mudanças e transformações (Metodologia ágil); * Comprometimento em cuidar do cliente; Na IOB, o trabalho é mais que uma tarefa. É um chamado para construir e colaborar com o crescimento dos nossos clientes. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor. Temos uma oportunidade para você!!! Venha construir essa história com a gente. Ter conhecimento sobre regras de negócio do Departamento Pessoal (DP); Conhecimento em sistemas de Controle de Ponto será um diferencial; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e boa comunicação; Capacidade de trabalhar em equipe; Ética e confidencialidade no tratamento de informações; Responsabilidade com as demandas. Mais do que benefícios, aqui você encontra estrutura e espaço para evoluir. Trabalho 100% remoto Muito conforto e qualidade de vida no seu dia a dia, trabalhando de casa com a mesma estrutura e organização de um ambiente corporativo. Um pacote completo para apoiar sua rotina: Assistência médica Assistência odontológica Cartão IOB benefícios Auxílio\-creche Seguro de vida Ajuda de Custo (Internet). Participação nos Lucros (PLR) Parcerias com instituições de ensino Desenvolvimento na prática: Treinamentos e programas de desenvolvimento Cultura de feedback contínuo Curtiu a oportunidade? Acredita que ela tem tudo a ver com o seu próximo passo de carreira? Então, bora se aplicar! Estamos esperando para te conhecer. Um abraço, Time de Atração de Talentos \| IOB **Nota de Elegibilidade: Esta vaga é 100% remota, porém exclusiva para profissionais residentes no Brasil, por questões fiscais e jurídicas.**