ASSISTENTE DE TI PLENO [BANCO DE TALENTOS] GRUPO FN

Grupo FN · São José dos Campos, São Paulo, Brazil

Papel na empresa Atuar com autonomia na administração básica de redes, sistemas e recursos tecnológicos do Grupo FN, garantindo a disponibilidade dos equipamentos, a gestão de acessos e a resolução de problemas técnicos de média complexidade. Buscamos um profissional analítico, organizado e resolutivo, com experiência em infraestrutura e suporte técnico, capaz de contribuir para a estabilidade e a eficiência dos sistemas internos. Responsabilidades * Administrar acessos e permissões em sistemas internos e servidores. * Realizar manutenção preventiva e corretiva em redes e equipamentos. * Apoiar a administração de servidores e Active Directory. * Orientar auxiliares e assistentes juniores em dúvidas e dificuldades técnicas. * Identificar e corrigir inconsistências técnicas recorrentes. * Acompanhar chamados e demandas de suporte de média complexidade. * Contribuir para a organização, estabilidade e segurança dos recursos tecnológicos. Requisitos * Experiência desejável de 1 a 2 anos como Assistente de TI Júnior ou função equivalente. * Experiência consolidada em suporte técnico. * Conhecimento em administração básica de redes. * Noções de Active Directory e servidores. * Experiência com gerenciamento de acessos e permissões. * Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. * Capacidade para resolver problemas técnicos com autonomia. Hard Skills * Administração básica de redes e equipamentos. * Noções de Active Directory e servidores. * Gestão de acessos e permissões. * Diagnóstico de problemas técnicos intermediários. * Manutenção preventiva e corretiva. * Elaboração de relatórios técnicos. * Utilização de ferramentas de suporte e monitoramento. Soft Skills * Autonomia na resolução de problemas. * Capacidade de orientar profissionais menos experientes. * Organização e gestão de múltiplas demandas. * Comunicação técnica clara. * Pensamento analítico. * Proatividade e senso de responsabilidade. * Comprometimento com a qualidade das entregas. Diferenciais * Experiência em suporte técnico corporativo. * Vivência com administração de redes Windows. * Conhecimentos em Windows Server. * Familiaridade com ferramentas de monitoramento. * Experiência com manutenção de infraestrutura em escritórios. * Certificações ou cursos relacionados à infraestrutura de TI. O que oferecemos * Benefício Saúde * Terapia online * iFood Benefícios * ️ Seguro de vida * Parcerias educacionais * Vale\-Transporte ou Estacionamento **Venha fazer parte do Grupo FN!** Se você possui experiência em suporte e infraestrutura de TI, gosta de desafios técnicos e busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação e tecnologia, queremos conhecer você! Faça parte do nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades.