* Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para fazer parte do nosso time como Estagiário(a) de Atendimento de nível médio, atuando também no apoio às rotinas comerciais da unidade. Você terá contato direto com alunos, responsáveis e novos interessados, realizando atendimentos presenciais e pelos nossos canais digitais, além de participar das rotinas administrativas e comerciais da unidade. É uma oportunidade para quem gosta de **lidar com pessoas, se comunicar, aprender coisas novas e ter uma rotina dinâmica** , desenvolvendo experiência em atendimento, relacionamento com clientes, processos comerciais e organização. Não é necessário ter experiência anterior na área. Buscamos principalmente **boa comunicação, vontade de aprender, responsabilidade e disposição para fazer acontecer** . **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e redes sociais; * Atender alunos, responsáveis e interessados, esclarecendo dúvidas e apresentando informações sobre cursos, horários e condições; * Apoiar o processo comercial, realizando contato com interessados, follow\-ups e suporte nas etapas de matrícula; * Realizar cadastros, lançamentos e atualizações de informações no sistema; * Gerar e organizar contratos e demais documentos relacionados às matrículas; * Apoiar ações comerciais, campanhas, eventos e atividades de relacionamento da unidade; * Auxiliar na prospecção, desenvolvimento e manutenção de parcerias com empresas e comércios da região; * Apoiar a organização da rotina administrativa e comercial da unidade; * Contribuir para uma experiência de atendimento acolhedora e de qualidade para alunos, responsáveis e clientes. **Requisitos e qualificações** * Estar cursando Ensino Médio; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade para lidar com pessoas e trabalhar em equipe; * Organização e atenção aos detalhes; * Pro\-atividade e vontade de aprender; * Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas; * Familiaridade com WhatsApp e redes sociais; * Disponibilidade para cumprir a carga horária do estágio. Será um diferencial * Experiência anterior com atendimento ao público; * Conhecimento básico de ferramentas como Word e Excel; * Interesse ou afinidade com a área comercial; * Facilidade para utilizar redes sociais e ferramentas digitais. **Informações adicionais** O **CNA Luziânia** faz parte de uma das maiores redes de escolas de idiomas do Brasil e atua no desenvolvimento de pessoas por meio da educação e do ensino de idiomas. Localizada no Jardim Ingá, em Luziânia\-GO, nossa unidade oferece cursos de Inglês e Espanhol, além de soluções voltadas para Programação e Robótica, com opções presenciais e online. Mais do que ensinar, buscamos proporcionar uma experiência acolhedora aos nossos alunos e responsáveis, valorizando o relacionamento, a qualidade do atendimento e o desenvolvimento de cada pessoa que passa pela nossa unidade. Fazer parte do nosso time é ter a oportunidade de aprender, desenvolver novas habilidades e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e voltado para pessoas.