Assistente de TI

TV JANGADEIRO · Fortaleza, CE, BR

**Atividades:** * Orientar o usuário na utilização de hardware e software, executando a checagem inicial de solicitação, recuperando arquivos , programas e relatórios conforme necessidade do usuário; * Atender os usuários através de nossos canais de comunicação; * Executar o processo de gerenciamento de incidentes e Gestão de Acessos; * Manter a documentação de suporte técnico atualizada; * Registrar e acompanhar os chamados/visitas técnicas de empresas parceiras de serviço de tecnologia. **Requisitos:** * Cursando Analise de sistemas, ciência da computação, redes de computadores ou áreas afins; * Conhecimento em ferramentas e sistemas operacionais; * Disponibilidade para trabalhar aos sábados. Pagamento: R$1\.621,00 \- R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial