Estruturar, analisar e aprimorar os processos de gestão do voluntariado, assegurando sua conformidade com as normas institucionais e a legislação aplicável, promovendo o engajamento dos voluntários e contribuindo para o fortalecimento das iniciativas sociais e dos objetivos estratégicos da organização. **Responsabilidades e atribuições** **Gestão e Desenvolvimento dos Processos de Voluntariado** * Analisar e aprimorar os processos de gestão do voluntariado, considerando as políticas, os procedimentos e as normas institucionais, com o objetivo de assegurar a padronização, a eficiência operacional e a qualidade das atividades realizadas. * Estruturar e revisar fluxos, procedimentos, formulários e instrumentos de controle relacionados ao ingresso, à atuação, ao acompanhamento e ao desligamento dos voluntários, garantindo clareza nas etapas, responsabilidades e requisitos aplicáveis. * Avaliar a aderência das práticas adotadas pelas unidades às diretrizes institucionais, identificando inconsistências, riscos e oportunidades de melhoria e propondo medidas corretivas e preventivas. * Atuar como referência técnica para as áreas e unidades em assuntos relacionados à gestão do voluntariado, orientando a aplicação dos procedimentos e apoiando a resolução de situações que demandem análise especializada. * Identificar oportunidades de desenvolvimento do programa de voluntariado, considerando as necessidades institucionais, as características dos projetos sociais e as possibilidades de contribuição dos voluntários. * Acompanhar mudanças na legislação e nas diretrizes institucionais relacionadas ao voluntariado, avaliando seus impactos sobre os processos e propondo as adequações necessárias em articulação com as áreas competentes. **Seleção, Integração e Capacitação de Voluntários** ---------------------------------------------------- * Analisar e aprimorar os processos de seleção de voluntários, considerando as necessidades das unidades, os perfis requeridos, as atividades a serem desempenhadas e os critérios institucionais estabelecidos. * Orientar as áreas demandantes quanto à definição dos perfis e requisitos para atuação voluntária, contribuindo para o alinhamento entre as necessidades dos projetos e as competências dos candidatos. * Acompanhar e avaliar a efetividade das etapas de seleção, integração e capacitação, identificando oportunidades de melhoria e propondo práticas que favoreçam a adequada preparação dos voluntários. * Estruturar ou aprimorar orientações, materiais e procedimentos de integração e treinamento, assegurando que os voluntários compreendam a missão institucional, os valores, as normas de conduta e as responsabilidades relacionadas à sua atuação. * Identificar necessidades de capacitação dos voluntários e propor ações formativas compatíveis com as atividades desenvolvidas, em articulação com as áreas responsáveis. **Gestão Cadastral, Documental e Conformidade** ----------------------------------------------- * Supervisionar tecnicamente a organização e a atualização dos cadastros de voluntários, assegurando a integridade, a consistência e a disponibilidade das informações necessárias à gestão do programa. * Estabelecer e aprimorar controles para a formalização, o recebimento, a conferência, a guarda e a recuperação dos termos de adesão e desligamento, garantindo a rastreabilidade documental. * Analisar a conformidade dos registros e documentos com os procedimentos institucionais e os requisitos legais aplicáveis, identificando pendências e orientando as providências necessárias. * Orientar as unidades quanto à correta formalização das atividades voluntárias e ao cumprimento dos procedimentos estabelecidos, esclarecendo dúvidas e tratando situações que demandem avaliação técnica. **Engajamento, Relacionamento e Desenvolvimento do Voluntariado** * Propor iniciativas que contribuam para o engajamento, a valorização e a continuidade da participação dos voluntários, considerando suas motivações, experiências e possibilidades de contribuição. * Analisar as necessidades e demandas dos voluntários e das unidades, identificando fatores que possam comprometer a experiência ou a continuidade da atuação e propondo medidas de aprimoramento. * Desenvolver e aperfeiçoar práticas de acompanhamento e relacionamento com os voluntários, contribuindo para o fortalecimento do vínculo com a organização e para a qualidade das atividades realizadas. * Orientar gestores e responsáveis pelas unidades sobre boas práticas de acolhimento, integração e acompanhamento dos voluntários, promovendo alinhamento às diretrizes institucionais. * Identificar oportunidades de reconhecimento e valorização da contribuição voluntária, propondo iniciativas compatíveis com a cultura e os objetivos da organização. **Acompanhamento de Eventos e Ações de Captação de Recursos** * ü Acompanhar o planejamento e a execução de eventos e iniciativas de captação de recursos, articulando\-se com as áreas envolvidas para assegurar o alinhamento das at