Analista de Excelência Operacional Pleno - São Paulo/SP
Shopee · São Paulo, São Paulo, Brazil
**About The Team** **Sobre a Shô** Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e\-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. **Modelo de Trabalho** Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório. **Job Description** **Qual será a sua missão** Responsável por propor, administrar e implementar melhorias nos processos de todas as nossas operações (first\-, middle\- e last\-mile), tornando\- os mais ágeis e eficazes, e potencializando os resultados do negócio por meio de projetos de curto/médio prazo e iniciativas eficazes. **Como será o seu dia a dia** * Apoiar a gestão de projetos de excelência operacional, auxiliando no planejamento e execução das iniciativas; * Realizar análises de problemas que afetam a performance do negócio, identificando causas\-raízes e propondo melhorias para potencializar resultados, otimizar processos, diminuir custos e gargalos operacionais e aumentar a eficiência e capacidade dos processos; * Utilizar dados e KPIs para estudar e analisar o comportamento atual dos processos, identificar novas oportunidades de projeto, promover a realização de benchmarking e definir métricas de sucesso atreladas à resolução do problema; * Auxiliar na implementação e acompanhamento dos resultados dos projetos a fim de assegurar a definição de padrões operacionais, desenvolvimento de lições aprendidas, materiais de treinamentos e plano de aprimoramento de sistemas; * Trabalhar próximo ao time de Operações, suportando tecnicamente na implementação de projetos para resolução imediata de desafios complexos e avaliando se as soluções propostas são viáveis e devem ser implementadas; * Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações gerenciais para acompanhamento dos projetos e apresentação dos resultados alcançados. **Requirements** **O que você precisa para assumir o desafio** * Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração ou cursos correlatos; * Certificação Green Belt é desejável; * Pacote Office Avançado; * Experiência com ferramentas de visualização/extração de dados, Power BI, DataStudio, SQL é desejável; * Inglês Avançado; * Experiência liderando eventos de melhoria como Kaizen e/ou GEMBA e mapeamento de processos; * Experiência liderando projetos de melhoria desde a identificação do problema até a geração concreta de * valor. **Benefícios** * Assistência médica e odontológica, estendendo\-se aos dependentes e seguro de vida coletivo; * Parceira com Gympass e TotalPass; * Vale Refeição/Alimentação flexível; * Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; * Benefício flexível; * Zenklub e Conexa; * Assistência Pet; * Benefícios exclusivos para quem tem filhos; * Bônus anual discricionário, atrelado à performance; * Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência; * Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência. Diversidade e Inclusão Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva. Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e\-commerce no Brasil. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!🧡 N\-A40