Supervisor de Contratos

São Paulo, SP, BR

Principais responsabilidades* Supervisionar as operações dos contratos de Segurança Patrimonial e Facilities (limpeza, conservação e serviços de apoio). * Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais. * Gerenciar equipes, acompanhar desempenho, orientar colaboradores e assegurar a qualidade dos serviços. * Acompanhar escalas, coberturas de postos, faltas, atrasos, férias e necessidades de substituições. * Garantir o cumprimento das exigências contratuais, normas internas e procedimentos de segurança. * Manter relacionamento direto com clientes, identificando necessidades e propondo melhorias. * Realizar inspeções operacionais e elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho. * Acompanhar o uso correto de uniformes, EPIs, equipamentos e materiais. * Atuar na resolução de ocorrências operacionais, conflitos e situações emergenciais. * Trabalhar em conjunto com os departamentos de RH, DP e Operações para garantir o bom andamento dos contratos. * Identificar oportunidades de otimização de recursos, redução de custos e melhoria contínua. ### **Requisitos** * Experiência comprovada em supervisão de contratos de Segurança Patrimonial e Facilities. * Vivência com gestão de equipes operacionais e atendimento a clientes. * Conhecimento em escalas de trabalho, controle de ponto e rotinas operacionais. * Conhecimento em segurança patrimonial, limpeza profissional e conservação. * Habilidade para gestão de conflitos, tomada de decisões e resolução de problemas. * Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office. * CNH categoria B válida. * Disponibilidade para deslocamentos e visitas operacionais. ### **Diferenciais** * Experiência em empresas terceirizadas de Segurança e Facilities. * Conhecimento em indicadores operacionais, gestão de custos e produtividade. * Experiência com implantação e mobilização de novos contratos. * Formação superior em Administração, Gestão de Segurança Privada, Gestão de Facilities ou áreas correlatas. ### **Perfil profissional** Buscamos um profissional com liderança, organização, comunicação assertiva, senso de urgência, postura profissional e foco em resultados, capaz de atuar de maneira estratégica e operacional. Escolaridade Mínima: Ensino Superior