A Atak Sistemas é uma empresa que acredita na tecnologia como alavanca para transformar a rotina de empresas e pessoas. Com soluções inteligentes e um time apaixonado por inovação, atuamos com excelência no desenvolvimento de sistemas de gestão que otimizam processos e impulsionam resultados. Nosso ambiente é colaborativo, dinâmico e focado em crescimento contínuo tanto da empresa quanto das pessoas que fazem parte dela. E agora, temos uma nova oportunidade para quem quer crescer com a gente! Estamos em busca de um Tecnico de Suporte para atuar de forma estratégica no nosso time do produto Easypac. Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes do EasyPAC; Registrar, acompanhar e solucionar chamados, esclarecendo dúvidas e identificando possíveis problemas no sistema; Realizar testes e validar correções junto à equipe de desenvolvimento; Acompanhar solicitações e manter os clientes informados sobre o andamento dos atendimentos; Elaborar e atualizar documentações e materiais de apoio; Atuar de forma proativa na identificação de melhorias e na prevenção de problemas. **Sistemas e Ferramentas Utilizadas No Dia a Dia** Movidesk, Redmine, Discord, WhatsApp Business, EasyPAC (Aplicativo e Portal Web), Microsoft Teams e ferramentas de banco de dados. Cidade: Maringa \- Paraná