Coordenador de E-commerce

Perpetuity Consultoria Empresarial Ltda. · São Paulo, SP, BR

A Perpetuity Consultoria seleciona, para uma marca brasileira de moda e lifestyle nativa digital (cliente confidencial, revelado na etapa de entrevista), uma pessoa para coordenar o e\-commerce de ponta a ponta: da vitrine ao pós\-venda, com foco em resultado e margem. A marca vende principalmente pela loja própria, tem comunidade fiel, alta taxa de recompra e lança coleções todos os meses. Buscamos alguém que goste de operação, de número e de cliente, e que queira crescer junto com uma marca em expansão. O QUE VOCÊ VAI FAZER * Operar e evoluir a loja Shopify: cadastro, vitrines, coleções, frete, cupons e preparação de lançamentos. * Acompanhar a agência de mídia paga por metas de ROAS e CAC e decidir, com dados, onde investir. * Montar o calendário comercial e desenhar promoções que vendem sem destruir a margem. * Participar da precificação das coleções junto com produto e diretoria. * Produzir relatórios de vendas claros e conciliados, que ajudem a diretoria a decidir. * Garantir que cada pedido chegue certo e no prazo: expedição, transportadoras, trocas e devoluções. * Cuidar da relação com a cliente: atendimento, CRM, retenção e reativação. * Apoiar a abertura de novos canais (marketplaces e live commerce). * Liderar um time enxuto de atendimento e operação. O QUE BUSCAMOS * 3 anos ou mais em e\-commerce, com experiência como responsável pela loja em marca de moda, beleza ou lifestyle. * Shopify em nível avançado. * Excel ou Google Sheets avançado (tabela dinâmica, PROCV, gráficos). Haverá case prático. * Experiência acompanhando agência de mídia paga (Meta Ads e Google Ads). * Vivência com ERP (Bling é um diferencial), logística de e\-commerce e CRM. * Clareza para comunicar números, organização para priorizar e firmeza para dizer "não" quando necessário. DIFERENCIAIS * Experiência com lançamentos de coleção em formato de drop. * Marketplaces (TikTok Shop, Amazon, Mercado Livre). * Uso de ferramentas de IA no dia a dia. * Noções de precificação, markup e margem. O QUE OFERECEMOS * Salário de R$ 5\.000 a R$ 7\.000 (CLT), conforme experiência. * Vale\-transporte, vale\-alimentação e convênio médico. * Modelo híbrido progressivo: presencial no início; 1 dia remoto por semana após 1 a 2 meses; 2 dias após 2 a 3 meses; e ampliação gradual conforme adaptação e entregas. Presença obrigatória em lançamentos e datas de pico. * Escritório na região dos Jardins, São Paulo. * Autonomia real e espaço para crescer junto com a marca e com outras marcas do grupo. PROCESSO SELETIVO Triagem de currículos, entrevista, case prático e conversa final com a diretoria. Pagamento: R$5\.000,00 \- R$7\.000,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Pergunta(s) de seleção: * Você tem disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Oeste de São Paulo nos primeiros meses (com remoto gradual depois)? Experiência: * gestão de e\-commerce (Obrigatório) * liderança de equipe (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial