ANALISTA DE SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - Intermares (Grupo Hi S/A)
Jobbol · Cabedelo, PB, BR
Empresa na área de Tecnologia busca profissional Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em Cabedelo (Intermares). O Grupo Hi S/A é um ambiente dinâmico e inovador, onde a tecnologia se encontra com a criatividade. Com operações no Brasil, a empresa oferece oportunidades únicas para profissionais que desejam crescer e se desenvolver em um setor em constante evolução. Aqui, você terá a chance de trabalhar em projetos desafiadores e impactantes, contribuindo para soluções que fazem a diferença no mercado. Além de um ambiente colaborativo, o Grupo Hi S/A valoriza o aprendizado contínuo e a diversidade de ideias. Junte\-se a uma equipe apaixonada e comprometida, onde seu talento será reconhecido e suas aspirações profissionais poderão se tornar realidade. Venha fazer parte dessa jornada de sucesso! **Responsabilidades:** Prestar suporte técnico de níveis 1 e 2 aos franqueados e utilizadores internos. Instalar, configurar e actualizar sistemas de gestão, computadores, periféricos, PDVs e totens de auto\-atendimento. Atender chamados técnicos pelo sistema e prestar suporte remoto e presencial. Monitorizar o desempenho de servidores, redes, equipamentos e dispositivos nas lojas. Gerir acessos e permissões de acordo com as políticas da franqueadora. Apoiar a implantação de novos sistemas e melhorias operacionais. Documentar procedimentos e soluções para a base de conhecimento. Manter o inventário e o controlo de activos tecnológicos da rede. Executar rotinas de backup e restauro conforme as necessidades. Realizar manutenção preventiva e correctiva. Contribuir para a estabilidade e o funcionamento contínuo das operações nas lojas. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte em TI ou Consultor de Tecnologia da Informação podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Bonificação por Metas \|Gympass \|Seguro de Vida \|Vale Alimentação \|Vale Transporte Telemedicina. Auxílio mobilidade. Crédito lavanderia de 60 minutos. Auxílio bem\-estar com psicólogo e nutricionista. **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: Escala 6x2, 13:40 às 22:00\.