Consultor(a) de Marketing | Rentabilização Portfólios Móvel e Convergente :: Exclusiva para Pessoas Pretas e Pardas ::
Vivo (Telefônica Brasil) · São Paulo, SP, BR
O time de Marketing B2C tem como missão compreender profundamente as necessidades dos clientes e transformá\-las em estratégias de crescimento, fidelização e geração de valor para o negócio. Atuamos de forma orientada por dados para desenvolver iniciativas que impulsionem a satisfação dos clientes, o aumento de receita e a rentabilização sustentável da base. Buscamos um(a) **Consultor(a) de Marketing** para liderar a estratégia de crescimento e rentabilização do portfólio Móvel e Convergente. Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de negócio, estruturar estratégias de segmentação e comunicação, desenvolver alavancas comerciais e acompanhar indicadores de performance para impulsionar vendas, aumentar a penetração dos produtos e maximizar o valor gerado pelos clientes, promovendo impacto relevante em receita, experiência do cliente e resultados do negócio. Procuramos alguém com forte capacidade analítica, visão estratégica, perfil protagonista e habilidade para transformar dados em ações concretas de negócio. **Responsabilidades e atribuições** * Definir e implementar estratégias de crescimento e rentabilização para a base de clientes * Construir análises e recomendações para identificar oportunidades de upgrade, cross\-sell e aumento de valor da carteira. * Avaliar continuamente a performance dos produtos, campanhas e ofertas, propondo otimizações de segmentação, comunicação e abordagem comercial. * Desenvolver e executar campanhas e alavancas comerciais com foco em aceleração de vendas e geração de receita. * Mapear perfis e jornadas de clientes, identificando oportunidades de conversão e expansão de consumo. * Monitorar indicadores de negócio, acompanhando resultados por produto, canal, plano e segmento. * Realizar benchmarking e acompanhar tendências de mercado para identificar oportunidades de inovação e diferenciação. * Elaborar análises e apresentações executivas para suportar processos de tomada de decisão. * Conduzir alinhamentos multifuncionais e garantir a execução das iniciativas junto aos times de canais, como CRM, BI e canais de venda **Requisitos e qualificações** * Formação superior completa em Marketing, Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas. * Autonomia, protagonismo e capacidade de conduzir projetos de ponta a ponta. * Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para influenciar diferentes stakeholders. * Perfil investigativo, com facilidade para identificar oportunidades e solucionar problemas. * Forte capacidade analítica e orientação para resultados. * Habilidade para transformar análises e dados em recomendações estratégicas e planos de ação. * Excelente comunicação verbal e escrita. * Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint. **Diferenciais** * Experiência em Telecom, serviços digitais, CRM ou estratégias de crescimento de base. * Conhecimento em modelagem de segmentações, rentabilização e análise de comportamento de clientes. * Vivência na gestão de indicadores comerciais e construção de business cases. **Informações adicionais** Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. \#VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. \#Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! \#VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o \#VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis