**Local:** São Paulo/SP, Brasil O Grupo Presença é uma referência brasileira em serviços financeiros, especialista em crédito consignado e consórcios. Há mais de 20 anos, aproximamos servidores públicos, aposentados, pensionistas e diversos perfis de clientes a soluções financeiras seguras, com um atendimento genuinamente humano, consultivo e transparente. Combinamos nossa sólida experiência de mercado ao desenvolvimento de tecnologia própria. Essa expertise nos permite entregar soluções inovadoras de ponta para que empresas de diferentes portes e segmentos possam atuar como verdadeiras fintechs — garantindo autonomia, escalabilidade e alta rentabilidade. Mais do que impulsionar o acesso ao crédito responsável e ao planejamento financeiro, temos o compromisso diário de crescer lado a lado com nossos parceiros, clientes e colaboradores. Responsabilidades Atender solicitações comerciais de clientes internos e externos com agilidade e precisão.Fornecer suporte ao comercial e esclarecer dúvidas relacionadas a produtos financeiros.Registrar e acompanhar os chamados no sistema, garantindo resolução eficiente.Colaborar com a equipe de vendas para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.Documentar processos e atualizações para facilitar o fluxo de informações internas. Requisitos **Habilidades e ferramentas:** comunicação clara, atendimento ao cliente, sistemas CRM, conhecimento básico em produtos financeiros.Formação: Ensino médio completo; A vaga para Analista de suporte comercial (ASCOM) no Grupo Presença é uma excelente oportunidade para desenvolver carreira em empresa que une tecnologia e atendimento humano. Identificou\-se? Inscreva\-se.. **Benefícios:** Totalpass, Hapvida por telemedicina, Dayoff, Convênio odontológico, Convênio com centros educativos